代办制推行"月嫂式"服务

"涂岭镇的代办员替我们办理了各种证照手续，省时、省力、又省心，我们十分感激。"近日，中青新型建材有限公司的总经理陈天水说，看重涂岭镇良好区位和原料优势，公司准备在镇里投资办厂。镇代办员到工商、税务、住建、国土、农林水等窗口免费帮忙公司办理工商注册、税务登记、用地协议等一系列相关手续，为公司投产前的筹备工作节省了宝贵的时间和人力成本。

"每个项目建设期间需要办理很多手续，需要在各个单位跑来跑去，代办制的推行，就是要变投资方'跑腿'为代办员'跑腿'，这既规范了审批流程，提高了办事效率，也是机关作风转变的具体体现。"泉港区行政服务中心管理处负责人郭志雄说。

为优化投资软环境，泉港推行"月嫂式"服务，持续畅通审批"绿色通道"，实行"跟踪督办、限时快办、主动协办、预约办理、容缺预审"服务制度，做到"白加黑、五加二"预约、延时和上门服务，全程代办帮办协办，为企业排忧解难。区行政服务中心建立企业帮扶挂钩制度，广泛开展"百家企业大走访"活动，对挂钩企业进行集中大走访活动，建立与挂钩企业互动工作网络，深入了解企业审批服务需求，推行24小时直接受理企业来电来访咨询、求助和投诉事项，及时帮助企业解决审批、建设和生产经营过程中的困难和问题。