东南网-石狮日报3月21日讯（记者 陈平 通讯员 蔡珍贵）昨日，记者从市工商局获悉，工商部门日前正式发布了预付式消费合同示范文本，在全市美容美发、健身、餐饮、洗衣等服务行业推广。

经营者转让

需提前告知消费者

据介绍，近年来石狮市因预付式消费而引起的纠纷接连不断。去年以来，石狮市工商局共受理预付式消费引发的纠纷36件。目前，预付式消费中使用的格式合同多由经营者印制，这些合同或内容过于简单，根本无法依据其中约定解决纠纷；或通篇都是经营者的免责条款。现发布的预付式消费合同示范文本对预付消费卡的服务项目、卡项使用、退卡事宜等内容为当事人预留了选择、填写的空间，以利于发生纠纷时有明确的解决依据。对于经营者暂停营业、搬迁、转让等可能影响消费者权益的问题，示范文本中明确了重要事项告知条款，经营者发生重要变化时，需提前10日告知消费者，以免消费者受到损失。

消费者办卡后

7日内为“犹豫期”

示范文本规定了双方当事人的主要权利和义务，特别是列举了过去经营者想方设法回避的服务义务问题，如明确经营者应当对消费者的个人信息保密，不得以诱导、强迫等不恰当方式强制消费，不得擅自改变或取消服务内容等。

此外，对于关系重大的合同解除问题，示范文本规定消费者办卡后7日内为“犹豫期”，拥有无条件解约权，并以列举的方式对合同解除条件作出了细化描述，如经营者未按约定的内容、标准及价格提供服务，变更经营场所，经营权转让等情形，在双方协商不成时，消费者有权解除合同。