三是通过“基于信息化手段的关爱空巢老人志愿者注册和管理系统”，并结合商业化的运作手段，每个老人佩戴一个“基于信息化的多按钮终端设备”，其中一个按钮就是“心理咨询”。老人可以通过选择该按钮告知指定的服务公司提供相应的服务，通过电话咨询老人的需求，并可根据实际需要委托专业人员提供电话健康咨询或者上门咨询，从而解决老人的心理健康问题。老人需要付出的是缴纳一定的年费，这部分应该由子女或直系亲属承担，基本费用控制在较低的水平为宜。

三、应急救助

这也是空巢老人面临的主要问题，解决的最好办法就是通过“基于信息化的多按钮终端设备”（呼叫器），老人按下其中的“紧急按钮”，第三方服务公司自然第一时间获取老人目前所处的地理位置信息和既往病史记录，并通知医院实施对应的救助工作。同样，老人需要付出的是缴纳一定的年费（会员），这部分应该由子女或直系亲属承担，基本费用控制在较低的水平为宜。示意图如下：