能定制家电还能查生产进度 海尔互联工厂搭起用户零距离“生态圈”

想买一台从里到外都合心意的空调，只要登陆网站就能选功能、挑颜色，甚至还可以查看自己的订单生产到了哪一步……今天，“高质量发展看山东——第十四届中国网络媒体山东行”采访团来到海尔胶州互联工厂，探访互联工厂如何让家电实现“私人定制”。

第十四届中国网络媒体山东行采访团走进海尔胶州互联工厂。

第十四届中国网络媒体山东行采访团走进海尔胶州互联工厂。

走进海尔互联工厂，很少能看到走来走去的员工，一眼望去只见流水线上各种机器正在有序地作业，大大小小的显示屏也随处可见。显示屏上，不断更新着来自北京、长沙等全国各地私人订单的完成情况。

据海尔集团工作人员介绍，这座海尔胶州空调互联工厂是海尔集团第7家互联工厂，工厂建筑面积10万㎡，年产能300多万套。工厂应用高柔性的定制单元装配线、智慧立体配送系统、智能立体库等8项制造技术，技术制造水平处于行业引领地位。

海尔胶州空调互联工厂车间。

海尔胶州空调互联工厂车间。

私人定制家电，也吸引了众多采访团成员的兴趣。“我的新房马上就要交付，正准备找机会去选购家电，现在就从网上订购海尔的产品就行。”在了解到海尔个性化定制后说，一位采访团成员表示，相比于市场上千篇一律的家电产品，海尔推出这种个性化定制更能满足自己的需求。

近年来，山东以创新驱动引领高质量发展，促进实体经济与互联网融合，支持培育一批互联网平台和企业级平台争创国家级工业互联网平台。作为本土老牌家电企业，海尔也扬起互联网的船帆，把发展的基点放在了创新上。今年2月，海尔COSMOPlat正式获批“基于工业互联网的智能制造集成应用示范平台”，成为全国首家国家级工业互联网示范平台。

据了解，为满足互联网时代下用户个性化、多样化的需求，海尔胶州互联工厂通过COSMOPlat赋能，搭建起了一个用户与资源零距离并联的生态圈，把“互联工厂”打造成了“透明工厂”，实现由大规模制造到大规模定制的转型。

第十四届中国网络媒体山东行采访团走进海尔胶州互联工厂。

第十四届中国网络媒体山东行采访团走进海尔胶州互联工厂。

记者在海尔大规模定制平台上看到，消费者可以根据个人喜好和实际需求，选择产品的功能、材质、颜色、款式、图案、容积等，让家电也能实现“私人定制”。工作人员介绍，通过工厂内部建立的设备层、传感层、物流层、网络层和信息层五大能力保障，实现了以用户定单为索引的全流程数据链贯通。用户定单全流程透明可视，每一笔订单都可以实时查看到生产步骤、发货时间，甚至可以追溯到某个产品在哪条生产线上、进展到了哪一步。把用户由一次性交易的顾客变成可全周期、全流程参与持续交互的终身用户，实现了产品80%以上不入库，研发周期缩短50%，单位面积产出提升2倍。（孙杰 姜洋）