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统一品牌建土楼官网 “抱团”营销成效初显

东南网-福建日报7月4日报道(谢曦) 福建土楼联合营销中心自2013年1月成立以来,半年里,土楼景区硕果累累,其中南靖土楼景区游客量增速较快,上半年与去年同比增长近50%。福建土楼永定、南靖、华安三大景区“抱团”营销初见成效,“福建土楼”正在成为福建旅游又一张金质名片。

2008年,永定、南靖、华安三地土楼群“捆绑”申遗成功,“福建土楼”成功列入世界文化遗产名录,土楼旅游进入了前所未有的发展时期。与此同时,土楼三景区却也出现了包括低价抢客等恶性竞争的情况。三个景区争相在央视投放广告,甚至在高速公路争相以“福建土楼故乡某地”为名树立指示牌。为有效整合营销资源,2010年初,按照省委、省政府的要求,由省旅游局牵头成立福建土楼联盟,引导土楼各景区良性竞争。联盟成立后,在品牌整合、规划编制、景区建设升级方面的工作卓有成效。2013年1月,由省旅游局牵头,永定、南靖、华安三县政府及福建土楼三家景区企业联合筹建的福建土楼联合营销中心在厦门揭牌。

在省旅游局的领导和福建土楼联盟的指导下,新成立的福建土楼联合营销中心,致力于建设统一与自主、联合营销与有序竞争、利益享有与承担义务相结合的市场化运作、紧密型的联合营销共同体。联合营销中心成立后,在行销方面,采取“3+1”主营销模式,着力通过旅行社、自驾游组织、网络销售等渠道,携手三景区共同开拓客源市场,同时推动土楼各景区与大型企事业单位和社区合作直销。在管理方面,重申了土楼三景区经省物价局批准的散客门票价格,制定统一的团队旅游弹性指导价,指导土楼各景区确定符合市场的景区交通车、电瓶车和景区讲解员收费标准,价格报当地物价局审批。制定出台《福建土楼市场价格监管和处罚规定(试行)》等相关规定,建立规范营销行为的监管督查队伍,聘请社会督查员协同营销中心开展督查和暗访,促进了各景区良性竞争、协调发展。

中心还大力整合土楼三景区的对外宣传推广,积极组织三个景区联合“走出去”。在省级门户网站东南网和东南网美国频道的协助下,上线全新的“福建土楼”官网,与福建侨报合作刊发“美丽福建、神奇土楼”广告,增强了福建土楼旅游国际品牌影响力。中心还指派业务骨干参加省旅游局统一组织到向莆铁路沿线省份和贵州省参加旅游促销。在2013年“1+1山海汇”福建省海洋旅游新产品暨中国知名旅游商福建海洋旅游产品采购会上,营销中心代表福建土楼三景区企业与广东、浙江等旅游大省4家知名旅行社签订了框架合作意向书。

下半年,福建土楼联合营销中心将有多个动作:筹办首届福建土楼全国网络摄影大赛、组织东南网博友采风活动、组织三个景区集体亮相厦门旅游博览会;利用厦深铁路开通参与开拓珠三角市场,与当地旅行社、自驾游组织俱乐部洽谈合作;制作福建土楼宣传手册,进一步携手土楼三景区企业与客源市场的对接工作,充分发挥“3+1”营销模式的作用,建立“福建土楼旅游全国专卖店”,推进提升企业标准化服务。“力争今年游客总量增长率超过50%,一年内景区实际利润翻番,三年内福建土楼市场总量翻一番。”中心主任洪文比说。