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从源头上治理“低价游”顽疾

2024-07-22 18:27:13来源:福建日报责任编辑:陈娜

近日,海南海口一名网友发布视频称自己的母亲执意参加一个老年旅游团,40元游桂林4天3夜还包吃包住,自己劝诫母亲不要上当,还被说“不正常”。17日,海南省旅游文化市场行政执法局通报调查结果:海南佰骏国际旅行社有限公司已被吊销旅行社业务许可证,涉嫌非法擅自从事旅行社业务。

近年来,打“低价牌”是旅行社吸引客流的惯常手段。以免费游、政府补贴、优惠券为名的旅游诈骗花样百出。导游强迫游客购物、改线路、服务缺斤少两现象此起彼伏,甚至发生肢体冲突。早在2015年,国家旅游局就出台关于打击“不合理低价游”的意见,多数地方也出台了诚信指导价,明确“低价游”的界线。全国旅游行业还提出倡议,要加强企业自身的产品研发能力,对存在“不合理低价游”等行为的旅行社和从业人员,坚决清理出各级行业协会会员队伍。

遗憾的是,不合理“低价游”依然存在。究其原因,与管理不严、监督不力有关,也和爱贪便宜的游客有关。面对“低价游”,游客当自省,不轻信明显亏本的买卖。相关部门应当从源头上进行治理,大力推进旅游市场服务体系改革,比如,将“低价游”纳入不合理竞争范围,通过严约束、强监管逐步遏制和消除这种违法行为。

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