小便斗里上大号 台铁豪华列车开通半月现窘境(图)

中新网1月16日电 据台湾《中国时报》报道，今年1月2日才风光上路的台湾6星级“微笑号”EMU800型通勤电联车，开航第6天就发生多功能厕所里的莲蓬头被整个拔走，让“微笑号”笑不出来。

EMU800型设备超豪华，不仅有全羊毛座椅、捷运化车厢内装，更具友善身障者与单车族的设备，被乘客评为6星级列车。但微笑号营运载客至今才2周，就接连发生高级内装被拆、旅客不当使用厕所的窘境。

台铁局指出，微笑号开航第6天(1月7日)，对新竹开往基隆的1138次列车进行检查时，赫然发现大型多功能厕所里的金属制莲蓬头整个被拔走，只好赶紧换上塑料制莲蓬头应急。质感佳的铁灰色崭新设备变成了突兀的白色塑料管，让6星级微笑号的立即降等，至少掉了1颗星。

台铁局机务处车辆科长谢进昆表示，虽然一个莲蓬头仅价值新台币几百元，但设备皆属供大众使用的公共财，呼吁民众发挥公德心。

谢进昆也说，塑料莲蓬头是紧急应变之用，目前已更换为原装金属制莲蓬头，维持装备一致性与列车服务质量。

除了内装遭到破坏，微笑号设备也深受旅客的“不良习惯”之苦。台铁局指出，开航第一天(1月2日)与上周日(1月12日)，分别发生旅客在厕所小便斗里上大号的情况，不仅让其他乘客无法使用，更苦了台铁清洁人员。

台铁局机务处长柳灿煌呼吁旅客善待新车并尊重他人权益，否则再高级的设备都无法显现服务水平。