中新网南宁1月3日电(记者蒙鸣明)中新网记者最近报名参加广西国旅的台湾环岛游,在8天的行程中,每天都被安排到指定购物场所,在一些封闭式的购物店,游客被要求必须停留一小时才能走出商店。 去年10月1日起实施的《旅游法》严格禁止零负团费,禁止旅行社强制游客购物或擅自增加自费项目。《旅游法》第三十五条规定,坚决取缔“零负团费”等违法经营行为;不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。 记者了解到,目前一些低价旅游线路或指定购物点的现象,在一些地方又死灰复燃。2013年12月6日,记者报名参加广西中国国际旅行社组织的台湾环岛8日游旅行团,团费仅为4380元人民币。 据业内人士计算,从广西南宁到台湾的往返机票、在台湾的包车费用、加上7天的住宿费、餐费以及景点门票,每人的成本至少在6000元以上,4380元的台湾环岛8日游明显就是“负团费”。 在广西国旅工作人员出示的行程安排表中,有一栏标注为“全程购物店”,内容显示有茶叶店、特产店、玉石店、钻石中心等7家购物店。记者询问这些购物店是否是必须的行程,工作人员称游客必须进这些购物店,并一再表示不会强制购物。 12月21日,记者随团由南宁直飞台湾高雄,开始8天7夜的台湾环岛游。整个旅游团由18名大陆游客组成,团员来自广西各地,广西国旅派一名领队全程跟随。到达台湾后,由台湾导游负责接待。 当日,参观了高雄市两处景点,在大巴车车上,大陆领队拿出一份补充协议让所有游客签名。该协议称游客自愿要求在旅游行程中安排茶叶店、特产店、钻石中心等7家购物店。该协议写到:广西国旅所组织的旅游团皆为纯玩团,此次台湾游是应游客自愿要求订制的行程,该协议签订后,游客即放弃以旅行社安排进购物店的申诉权。 多数游客很配合的马上在协议上签名,余下的游客在得到“不强制购物”的保证后都签订了补充协议。大陆领队告诉记者,这些购物店是公司安排的,不能更改;目前台湾游都是这个形式,都必须进购物店。领队说:“纯玩团就不是这个价了。” 第二天一大早,游客便被安排到此行的第一家购物店:高雄钻石展示中心。旅游大巴开到一处外观无明显标识牌的大楼,从一处小门进入后,每名游客都要在手上贴一张标签,上面标注不同的字母和数字。然后分批被引进一间小房间,一名自称“经理”的人开始介绍钻石。 在数分钟的介绍后,小房间的一处暗门被打开,游客被引进一个超过500平方米的封闭式大厅,里面摆满的各式钻石珠宝商品及众多推销员,一百多名大陆游客已经在里面被游说。 |
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