“旅游法”实施在即 赴台游往何处去？

东南网9月24日讯（海峡导报 记者燕子)最近，两岸旅游业界的心情有点小忐忑。因为今年3月通过的《中国人民共和国旅游法》（以下简称“旅游法”）即将于一周后开始实施。按照“旅游法”第三十五条相关规定，通俗地说，10月1日以后团队赴台旅游，原本颇为便宜的团费会上涨，旅行社也不能再安排购物行程。乍一听，打算跟团去台湾的游客惊呆了，台湾相关伴手礼业者也惊呆了。不过台湾旅游业界普遍认为，从长远看这并不是坏事。

因为“优质团”和自由行，本来就是台湾业界希望的发展方向。

现象

赴台观光便宜了 旅游纠纷变多了

大陆开放赴台观光旅游至今已有5个年头，5年间，赴台游市场成长了超过100倍。随着市场的迅速壮大，同业之间的竞争也越来越激烈，旅行社的团费报价也越来越低。以厦门市场为例，2008年刚开放赴台游时，8天环岛行程人均团费在8000元左右，1年之后，这个价格直接变成了4000元不到。对游客来说，这或许是件好事。

但是，天下哪有免费的午餐。团费下降了，旅游业者利润变薄，自然得通过其他办法“找补”回来。带游客进购物店购物拿回扣、降低食宿标准，就成了必然的选择。台知名牛肉面店用剩菜招待陆客、陆客吃的团餐咸菜也算一道菜……此类新闻近年时有发生。不肖业者固然可恶，但也侧面反映出当前赴台游市场存在的问题。

为了保障旅游品质，维护游客权益，大陆今年出台“旅游法”，向低团费开刀。对长期以低团费揽客的旅游业者来说，这一刀绝对是“痛彻心扉”。对“不明真相”的游客来说，听到赴台游会涨价自然也有点恐慌。于是乎，赶在10月1日前抢搭低价赴台游末班车的大有人在，加上黄金周出行高峰，连台湾“移民署”办理入台证的电脑系统都hold不住死机了。

声音

伴手礼业者有点急 怕客源流失

“旅游法”实施不仅导致赴台游团费上涨，短期内恐怕也会直接影响到台湾广大伴手礼业者的生意。众所周知的凤梨酥，过去5年业绩成长数倍，全拜陆客团所赐。如今陆客团要都不来了，这可怎么办？导报记者近期曾赴台湾本岛及金门等地出差，发觉伴手礼业者真的有点急。台北一位凤梨酥业者就表示，原本每天有几十台旅游车来自己店里购物，还为此修了很大一个停车场。“要是都不来了，我们怎么办？”

比起台湾本岛，金门的各种特产伴手礼更是当地旅游业的半边天。上周，金门一家颇为知名的一条根品牌负责人就告诉导报记者，虽然大陆“旅游法”相关规定影响的是大陆整个出境游市场，但仍然希望在赴台游这一块，两岸能有一些沟通与协商。随着“旅游法”实施日期的一天天临近，这种希望正越来越迫切。

不过，也有台湾伴手礼业者认为，市场一直在变化，有实力的业者应该善于应对这些挑战。“我了解过了，“旅游法”是说旅行社不能用购物来补低团费。但是，如果游客自己想要购物，也是可以的啦！”“团客没以前多了，但自由行陆客还会有，伴手礼可以和民宿业者合作，找到新的行销模式。”看来虽然有点着急，但台湾业者也已经在试着面对即将到来的改变。

观察

“低价团”的空白 自有优质团、自由行来补

在不久前的海峡旅游发展研讨会上，台旅会上海办事处主任李嘉斌告诉导报记者，大陆“旅游法”实施以后，陆客团体赴台游的团费会更加透明化，或许会对团体赴台观光有暂时的冲击。但台湾已经在出台政策鼓励“优质团”，这也将是未来团队赴台游的发展方向。另一方面，李嘉斌也认为，从台湾业界的研判来看，未来自由行陆客会有大幅度的成长，这恰好是两岸观光业者想要积极争取的客群。“他们的年龄层偏低，活动力也更旺盛。”

事实上，能让更多台湾观光业者受惠的自由行商机，已经为台湾旅游业界期盼多时了。与这阵子疯抢低价团末班车的陆客形成鲜明对比的，是轻松无压力的庞大自由行陆客群。对越来越成熟的赴台游市场来说，“旅游法”的实施更像是一次带着阵痛的涅槃机会。汰旧迎新、转换思路，更理性也更成熟的赴台游，才能真正展现出多元深刻的宝岛之美。

导报记者 燕子