老人“赴台游”迟到被落下 得助于火车站安全回家
www.hyyz888.com 2013-09-20 06:50 莫江波 来源:中国新闻网 我来说两句
中新网长沙9月19日电 (莫江波)9月19日,一位76岁姓陈的老人,参加了一个旅行团,准备去台湾旅游,旅行团安排在湖南娄底火车站集合,坐火车去厦门,然后从厦门转车去台湾,本是一件高兴的事情,却遇上了麻烦事。 由于没有赶上旅行团的时间,老人被遗忘在了娄底车站。早8点20分,老人找到了娄底客运车间办公室,把情况告诉了工作人员,旅行团走了,带走了老人的车票和证件,留下孤独的老人,因为没有留下任何信息,无法与旅行团取得联系,办公室事务员何敏只好根据老人提供的信息联系上了老人的子女。 老人是双峰县木家塘人,由于是大清早出门赶车,还没有吃早饭,车站事务员急忙为老人买来早餐,并一直陪着老人,直到老人的家人前来。 一小时后老人的儿子从双峰赶来,客运大班长赵美艳经多方打听,终于帮助联系到了旅行团负责人,征求老人的意见后协调取消了该次旅行。“太谢谢了,谢谢你们帮我照顾老父亲。”老人的儿子对娄底站的关爱服务连连称赞,感激地表达谢意。 |
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