三明明溪:只跑一次腿!水电气网实现“一网通办”
2022-05-27 17:46:44来源:东南网责任编辑:练为泉 |
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东南网5月27日讯(通讯员 蔡晶)“这也太省事了!我本来准备了四份材料,打算跑四个地方,没想到在一个窗口就把所有业务都办了!”5月25日,三明明溪县行政服务中心“水电气网联动报装”综合窗口设立首日,就来了第一位“吃螃蟹”的办事群众。 刚刚乔迁新居的姚女士,专门请了一整天的假,打算将供水、供电、燃气、广电网络的立户业务一口气跑完。她到“一网通办”窗口后,仅提交了一次申请资料,就完成了水电气网“一站式”报装。相较于此前四项业务分布在不同位置的四个窗口、需要提交四次材料,不仅有效缩短业务办理时间,还节省了不少人力成本。 今年以来,为更好地践行为民办实事项目,提升群众办事满意度,国网明溪县供电公司主动作为,与供水、燃气和广电网络三家单位多次沟通,认真梳理优化办事流程,在行政服务中心办事大厅设立水电气网“一网通办”综合窗口,力求实现“跑腿一次、对接一人、一网通办、就近办理”的服务目标,推动办事效率最大化、便民服务提质增效。 据了解,“一网通办”综合专窗的业务范围涵盖水电气网四家的新立户、过户、账单打印及报修,除传统的线下服务,还新增了线上办理业务、线上缴纳费用、线上共享数据等功能。下阶段,该公司将联合相关单位,深入推进各项惠民便民举措,将“我为群众办实事”实践活动落实落地,提升侨乡人民幸福指数,助推明溪县社会经济发展。 |
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