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推广“无陪护”病房消除“陪护难”

2022-07-29 16:26:35作者:孙青春来源:东南网责任编辑:孙劲贞我来说两句

“一人住院,全家受累。”这是许多患者家属面临的困境。为有效减轻患者家属负担,更好满足患者护理服务需求,近日,省卫健委、省人社厅、省财政厅、省医保局等部门联合印发《福建省“无陪护”病房试点工作方案》,提出按照财政、医保、患者各负担一点的原则,在全省范围内开展“无陪护”病房试点工作。首批试点将在三级公立医院中择优确定,计划创建1~2家示范医院、50~100个示范病区。(7月29日 福建日报)

随着医疗改革的全面深化推进,患者的看病难、看病贵问题得到有效缓解,但在住院陪护方面的保障,还有待改善。此次,福建出台“无陪护”病房试点,可以在一定程度上弥补这方面的不足,为患者和家属提供便利服务,减轻经济负担。不仅如此,在疫情防控进入常态化的情况下,由医院提供陪护服务,也能减少外来人员的流动,减轻医院的疫情防控压力。可以说,推出“无陪护”病房是多赢之举。

在平日,如果患者需要住院,家属若没时间陪护,只能选择医院的护工,费用不低且没有纳入医保,只能由患者自己承担;还有部分护工责任心不强,收费“看人下菜”,甚至为多赚钱,同时照顾过多的患者,导致服务水平大打折扣。只有解决这些“痛点”,才能提高患者和家属对“无陪护”病房的接受程度。《方案》也考虑到这一点,提出试点病区可保留不超过20%的病房数用于收治不接受“无陪护”病房的患者,可以说是十分贴心。

“无陪护”病房并非新生事物,但与过去相比,这次试点特点鲜明、做法新颖,《方案》在护士配置方面和护理员管理方面均提出具体可行的措施,并提出护理费用由财政、医保、患者共同承担,服务费用由医院统一收取,严禁护理员直接向患者及其家属收取费用。如此一来,将能大大减少患者及其家属的担忧,放心将患者交由医院看护。

可以肯定的是,推广“无陪护”病房是一项利民便民的暖心之举。期待随着试点工作的逐步深入开展,“无陪护”病房的护理费用报销比例可以提高,进一步减轻患者的经济负担;也期待,医院可以不断提升专业优质的服务,特别是针对身体有特殊情况的患者,可以推出定制服务;此外,要畅通患者监督举报渠道,用心倾听患者和家属反馈的问题和提出的宝贵意见,对于问题及时整改,对于建议择优采纳。如此,“无陪护”病房才能让每个患者都能够有能力入住,放心入住。(孙青春)

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