电影院的付费按摩座涉嫌强买强卖

不小心买到按摩座位，不按摩就得忍受硌人的椅套，就算付了费按摩也不一定舒服，振动声还引来其他观众侧目……不知从何时开始，许多电影院给黄金观影区的座椅悄悄装上按摩椅垫，把普通座位变成了付费按摩座位。记者走访发现，北京多家影院均在影厅安装了按摩椅垫，其中包括万达、博纳等知名影院品牌。（7月29日 《北京日报》）

付费按摩椅在商场、车站、机场等等公共场所中，不算少见。为消费者提供服务，让他们在频繁走动之余，付费按摩消除疲惫，此项设施本身并不算坏。然则，将按摩椅从影院外，搬到影院内，看似贴心，实则闹心。要知道，消费者买票的主要目的是看电影，若因按摩座干扰，打破沉浸式观影体验，影响自己或他人的观影质量，高额付费便失去了增值的意义。

实际上，《消费者权益保护法》第九条明确规定：“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”将按摩座安装于黄金观影区，逼迫消费者在“看电影的好位置”与“无按摩的差位置”之间二选一，涉嫌“强买强卖”。

其实，电影院中的付费按摩座并非“新鲜事物”。今年一月至今，各地屡有媒体报道，吐槽付费按摩椅“霸座”。可即便诟病频频，付费按摩椅依旧生存至今，试问原因何在？一方面，的确有消费者愿意接受边按摩边观影的服务；另一方面，即便抬价，付费按摩座位的价格仍在部分消费者的容忍范围内。不排除有消费者忍痛占座，就为了看一场热门电影。

电影院安装付费按摩座的目的是为了增加利润。尤其在新冠疫情尚未杜绝的现实背景下，电影院想方设法增加收入未尝不可，但不能忽视消费者的实际观影体验。消费者购票的第一要求便是希望感受最佳观影体验。在网络电影崛起的当下，强行兜售付费按摩座，无异于“杀鸡取卵”。长期来看，既对消费者不利，对影院行业不利，对电影市场本身也不利。对此，还是希望有电影行业相关公共力量参与引导。

呼吁电影发行放映协会、电影家协会等社会组织，着眼于提升消费者观影体验目标，广泛进行调查取证，了解消费者对此类付费按摩座的看法，引导相关影院调增付费按摩座配置。鼓励电影放映机构，合理收费，合理提供服务。（严奇）