“红娘”的秘密，是违法乱纪的“杀猪盘”

11月上旬至11月中旬，记者经过短期培训，入职世纪佳缘一家线下VIP服务中心（直营店），成为一名以电销为主的婚恋销售（以下称为销售红娘）。调查中，记者发现该婚恋平台的销售红娘不仅存在利用后台“捞取”会员隐私信息等涉嫌违法行为，还存在一些销售红娘为套取资源，注册成为其他婚恋平台会员或参加线下相亲活动，捞取客户资源等恶性竞争行为；而动则数万元的相亲服务套餐，同样或类似的服务周期和内容，签单价格也是因人而异。（12月7日 澎湃新闻）

千里姻缘一线牵，结婚相亲本靠缘分，可随着互联网的发展、社会观念变迁等因素，网上相亲逐渐出现在大众视野，也许是因为隔着屏幕，双方更愿意表达出自己的另一面，“暧昧的语言”，偶尔开两句“黄腔”，寂寞许久的内心似乎得到了久违的满足，殊不知，本以为私密的个人隐私早已在所谓“红娘”眼皮下“裸奔”，早已经陷入了平台布好的“杀猪盘”圈套。

“红娘”的秘密已触碰法律红线，且性质极为恶劣。为达“精准营销”目的，婚恋平台“理所应当”地“查看”用户收入、婚姻状况、身高、学历、车产和房产情况。为汇集更多用户，平台往往采用极端短信、电话“轰炸”，大量的会员信息从“公海”捞出后，销售红娘便会一个接一个地拨打电话，甚至通过系统群发信息，进行“轰炸式”电销。甚至，连我们苦苦寻找的“梦中人”也是虚设，又何谈奉为珍宝的爱？诚然，该行为明显超过了平台合理的商用目的，属于“过度收集个人信息”行为，且未通过“显著方式”向用户履行告知义务，触犯个人信息保护法第六条规定。暴露用户的消费习惯及个人信息，还违反了电子商务法及民法典“个人隐私权”的相关保护条款。

需明确，以信息服务为核心的互联网企业，不能忘本逐利，将用户的信息安全暴露于未知的风险之中，针对互联网“老赖”“精准营销”，就应当“精确打击”。从消费者的角度来说，提高自我保护意识是首要的，要擦亮眼睛，鉴别平台权威性、专业性。更多的，对待网络“失范行为”，应该综合施策，管控结合、惩防并举，相关部门要依据相关法律建立互联网巡视制度，全天候、全方位排查，消除监管盲区，加强行政处罚，切实保证消费者合法权益，决不能使不法分子“钻了空子”。

在“红娘”的秘密中，真心离伤心最近，一味“沉浸”在“温柔的陷阱”中，只会被“养肥待宰”，到时候亡羊补牢也于事无补。（韩欣）