网红书店陷“关店潮”，应始于颜值忠于品质

近日，网红书店言几又因深陷“关店潮”再次受到关注。在关停北京、成都、西安的部分门店后，又相继关闭了深圳、广州的多家门店。战略调整中的言几又或许已认识到：光靠“颜值”救不了实体书店，网红书店不能仅仅停留在吸引消费者前来拍照“打卡”的阶段，还得真正找到可持续的盈利模式。（12月5日 中国新闻网）

读书，无疑是门槛最低的高贵。近年来，阅读越来越受到社会的重视，随着人们精神物质生活水平的不断提高，在全民阅读的号召下，越来越多的人爱上读书。书店也迎来了“重做”，“网红书店”以少有的经营模式出现在人们视野中，但受到互联网、疫情等因素的冲击，“网红书店”纷纷关门大吉，是无奈之举，也是必要之举。根据《2020-2021中国实体书店产业报告》调查数据显示报，2020年中国大约有4061家实体书店新开面世，同样也有1573家书店关门。诚然，在没有找到清晰盈利模式之前，网红书店的确不宜再搞盲目扩张。

在后疫情时代，人们逐渐转向互联网和手机端读书，少了种在书店里和读书的朋友相见，“天下谁人不识君”的感觉，如何吸引读者重新回到实体书店来成了后疫情时代最大的挑战。面对“网红书店”陷入“关店潮”的背景，不少业内人士表示：“书店需要重做”。是否还需从简单的店面装修、书籍陈列方面着手？答案显然不是，重做的应当是其内在“价值”。

“书中自有千钟粟，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中车马多簇。”古人已经告诉我们，价值创造是实体书店存在的核心理由。何为价值？需要从过去以商品、拍照打卡为中心的简单网红盈利模式转向“以人为本”的重做理念上。例如：“日本茑屋书店”以“文化+生活方式”的文化 Mall 模式，精准对接50-60岁有钱悠闲的中产阶级，传递“日式现代中产阶级家庭”生活方式。参考此案例，不妨创新“定制阅读”，以线上数据为依托，开辟“别无我有，别有我精”路线，以文化活动吸引精英人群。其次，加强建设书店“专业”人才建设，例如针对高龄老人、孕妇等配备医生，能在关键时刻予以照顾。针对“精英人群”更需要配备高学历、知识广的人才与顾客相对接，以便交流讨论。目前，网红书店林立，也给读者造成了审美疲劳，产生了“书店同质化”现象，不当做到“连锁不复制”，通过分析书店区位、人群定位等，结合每家书店所处的人文环境，设计不同主题、铺陈不同品种、配套不同业态、安排不同活动，使每家网红书店都具备独特的魅力，更贴合当地读者的需求。

书籍是人类的精神食粮，纸质书是无法被取代的。实体书店承载着人们的情怀与梦想，城市发展也应为实体书店留下一席之地。诚然，促进读书行业发展实际已经迫在眉睫，关系到人口素质以及精神文明发展。如何让“网红书店”乃至普通书店持续焕发生机，需要政府相关部门、社会多方发力。（韩欣）