测评平台乱象丛生，监管该出手了

近年来第三方测评平台如雨后春笋般涌现，背后逻辑是切中了消费者面对众多商品时的选择困难，及其对商品功效或安全、服务、价格等方面的担忧。第三方测评平台“既当裁判员又当运动员”的商业模式很难保证评测的公正性，并且还存在虚假测评、不正当竞争的隐患。（11月16日 中国新闻网）

面对琳琅满目的商品，你是否会产生选择困难症？同一种类商品也五花八门、各式各样，质量如何我们也无法衡量。于是乎，第三方测评平台应运而生，表面上这些平台的诞生是真心为消费者选择、推荐、测评商品，但深挖其本质，存在虚假测评、不正当竞争的现象。不但没能为消费者解决燃眉之急，而且涉嫌侵害消费者正当权益。

无准入规则，低门槛，无疑为虚假测评提供了“温床”。目前相关部门尚未对第三方测评服务从业资质、准入门槛做出规定规定，毋庸置疑，导致了“虚假测评平台”的泛滥，博主、自媒体、甚至只要有一台手机，能上网，就可以录一段试用、检测一款或多款产品的视频，发到社交平台上，生成一个可供分享的评测内容。而消费者实则是没有分别能力的，在平台的情绪烘托下，往往会产生激情购物，事后也只能是“亡羊补牢”了。

平台本身商业属性，决定了其目的在于盈利，而不关注消费者利益与公正性。实际上，第三方测评是种引流的手段，这种“既当运动员，又当裁判员”的模式根本无法保证公正性，其本身就存在矛盾。由此可见，评测是为了赚取流量、谋取私利，检测的样品可能是无法核实确认是否为厂家正规生产的商品；检测过程缺乏监督，人为因素、随意性大。对于只测评的平台来说，给消费者营造了一种平台与商家无关的假象，其行径伤害了消费者的感情，有的虚假测评甚至伤害到了消费者的身体健康。

诸多测评平台习惯宣称自己是“良心评测”，但机制有时候比“良心”更能让消费者安心。治理测评平台乱象，应该走向法治，制定相关法律制度来约束平台准入条件，使得测评程序透明、过程受人监督，完善消费者投诉机制，切实保障消费者的合法权益，不妨让消费者来做测评的“裁判员”。

测评平台在消费市场中，理应扮演“黑包公”的角色，核心价值在于独立、公正、科学和专业，需要严防利益冲突，才能真正无愧于“第三方”的称号。测评平台乱象亟需解决，良性发展的测评平台能为消费者提供舒心的购物体验，从而达到优选的目的，平台是时候该用“良心”测评了，用优质服务换回消费者“安心”才是正道。（韩欣）