“低价包邮”须防另有玄机

“价格也太豪横了点吧！”杨女士是个网购达人。最近，众多网购平台的低价商品刷新了她的网购记录，她分别从某平台上的两个店铺，给女儿买了一个5毛钱的发圈，和一个2毛钱的扣子，“居然还包邮”。（11月11日 南国早报）

在低价包邮的驱使下，很多消费者感受到“薅羊毛”的乐趣，也有人不知不觉就积累了很多鸡肋商品。据报道，这种低价商品并非个例。在某个购物APP上，低价包邮商品铺天盖地，比如1.8元的圣诞发饰、1.5元的干花，甚至有0.2元的发卡，都让消费者怀疑自己的眼神。有网友调侃：“离谱得让我都不忍心下单。”

5毛钱的发圈、7毛钱的数据线，3毛钱的夹子……打开各种购物网站，很多商品不但低价，而且还包邮！简直叫人不敢相信。不过，有调查发现，这些“价格感人”的商品，看上去好像是个亏本买卖，事实上背后隐藏着商家的“玄机”。

浙江绍兴诸暨一家经营袜子的商家告诉记者，此前某家成立于海外的快递企业快速进入中国市场，首选江浙沪作为试运营的网点，单日发货量超万件的卖家，每件最低可以优惠到每单0.8元，低于行业公认的每单1.4元的成本价。后来，该快递企业因“低价倾销”被相关部门处罚。目前，单日发货量3000到5000件的商家最低以每单1.2元结算；其余的发货量涨到每单1.5元到1.6元。有业内人士直言：“包邮价低于1.5元的订单，明面上都是亏本的”；“这是一种变相的引流，订单亏了，但赢得了热度。低价亏本做销量的花费，从某种意义上，就是另类的直通车（付费引流）。

现实中，消费者都习惯去找订单量比较高的店铺，这是一种购物的本能。商品信息流页面，如果店铺打出“0.99元”“包邮”这样的字眼，会吸引消费者点击购买。如此一来，就能增加点击率、提高销量，这是明摆着的。以1元的手机膜举例，通过大数据的精准分析，厂商进行订单生产，节约了寻找客源、库存积压等成本。“1块钱”包邮也不会让店铺处于赤贫状态，他们这么做一定有道理。一些平台正在培养消费者的消费习惯，当他们习惯这个平台的操作流程，会越来越依赖。平台还能够通过一些高利润商品，填补前期低价包邮的亏损。

商家以低价售卖商品，消费者的确能薅到羊毛。但必须注意的是，其中也存在隐患。前期，商家为了获得客源，售卖物美价廉的商品，等销量上来以后，商家可能会偷梁换柱，降低制作成本，导致商品质量下降。消费者张女士就曾有过这种购物经历，她曾经买了一个相对低价的床垫，一年后再次回购时，床垫烂了一个大口子，这么大件的东西，退货也麻烦。此外，平台的大数据平台除了给商家提供消费信息外，也有可能带来个人信息泄露的风险。

说一千道一万，商家定然不会做亏本买卖。一些商家偶尔做低价包邮，属于正常的促销活动。但是，如果次数太多、频率太高，就属于不正当的倾销行为，会扰乱正常的市场秩序。业内人士表示，这种营销方式有利有弊，商家在薄利多销的同时，也有可能变成恶性循环，最终由消费者来买单。此类“玄机”，消费者不得不防。（周志宏）