干部变身“快递小哥”，亲身体验才知痛点堵点

“真正到基层才发现，职工群众对工会组织怀有深厚的感情。他们更希望工会来传递呼声，实现梦想。”今年7月上旬至9月上旬，新疆维吾尔自治区总工会干部采取“体验式”调研方法，了解“快递小哥”的工作及生存等状况。（10月28日 工人日报）

习近平总书记指出，调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。工会作为职工的娘家人，要服务好一线职工，就应该多走出去、走下去，多开展“体验式”调研。只有亲身体验才知痛点堵点。

近年来，平台经济、共享经济等新业态迅猛发展，催生出了大量灵活就业人员，如网约车、快递、外卖配送、家政服务等等。灵活就业为社会带来了新活力，但也带了新问题，很多灵活就业者游离在社会保障体系之外。比如去年底，某外卖平台一骑手在送餐途中猝死，其家属在追究工伤保险责任由谁承担时，被告知仅可以获得2000元人道主义赔偿和3万元商业意外险赔偿。

究其原因，是因为他们当中绝大多数人都没有参加工伤保险。而没有参加工伤保险的原因又比较复杂。概括起来，至少有政策门槛、参保渠道、工伤认定等三大政策障碍。每一个障碍都是他们自身无法克服解决的。比如政策门槛，据了解，目前包括快递、送餐等灵活就业行业，并未纳入《工伤保险条例》中应参保的群体。在工伤保险行业风险分类表中，也没有快递、送餐行业风险划分，无法确定相应缴费费率。没有缴费费率，参保自然也就难以进行。无法参保，其权益自然也就难以得到保障。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。要关心关爱“快递小哥”等灵活就业人员，切实保障他们的合法权益，让他们心无顾虑，放心干事创业。相关部门的党员干部只是坐在办公室看材料、听汇报，显然是不够的。放下架子，走出机关大院，走出办公室，变身“快递小哥”，实打实去体验他们的工作全过程，这样的亲身体验，无疑更能感同身受，更能了解实际情况，发现平时在办公室想象、察觉不到的痛点堵点。这对党员干部精准施策，精准为他们提供服务，解决他们的“急难愁盼”问题，肯定非常有帮助。（李瑛）