景区门口自拍收费 旅游环境治理迫在眉睫

济南的小刘出去旅游避暑，可是没想到，景区还没进去玩呢，拍了一张照片竟然花了20块钱，不交钱根本走不了。（齐鲁网 7月28日）

近年来，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，旅游逐渐成为人们的一种生活方式。然而，在我国很多旅游景区门口，有一些扮卡通人物的无业人员主动与游客合影照相，在未告知游客合影收费的前提下强制游客付费，令游客十分困扰。

对于在景区门口拍照收费的现象，大部分游客的想法是：“多一事不如少一事，来都来了，买就买吧”。不过，也有的游客认为这是一种强制消费的行为，甚至涉嫌侵犯游客权益。

笔者认为，出现景区照相收费问题的原因有以下几点：一是当地的执法部门对景区乱收费现象没有进行有效制止，导致一些无业人员肆无忌惮进行拍照收费的行为。二是景区的管理者巡逻不到位，对于景区乱收费现象没有及时劝导。三是游客的维权意识淡薄，一旦出现强制消费问题，大多数游客持着息事宁人的态度，助长了乱收费行为。

制止景区乱收费行为，净化旅游环境刻不容缓。首先，作为消费者，在遇到景区照相等行为时，需要加强防范意识，提前问清楚是否收费，避免上当受骗，一旦遇到强制收费，要及时联系景区管理者和执法部门，对乱收费现象绝不姑息。

其次，景区游客服务中心的工作人员要加强巡逻，对于景区乱收费现象及时制止，防止更多的游客上当受骗。最后，消费者协会等部门要加强对景区乱收费现象的打击力度，一旦发现乱收费现象要严肃追究责任，为广大游客营造良好的旅游环境。