“最多跑一次”跑出衙门新作风

浙江深化行政审批制度改革又迈出坚实一步：浙江省《政务服务“最多跑一次”工作规范》地方标准日前已通过立项申请，不久将付诸实施。“最多跑一次”，即群众和企业到政府办事最多跑一次。此举将进一步迫使相关部门简政放权，使“最多跑一次”真正落到实处。（2月26日 人民网）

“新衙门作风”主要表现为服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动。自然，“跑一次”能办完事的情况少之又少。群众需要的是便民利民的服务，需要的是“一站式”办理，“跑N次”的办事风格实在不讨喜。

民心是最大的政治。群众满意是干部工作的出发点和落脚点，既然“跑N次”的办事效率和办事方式群众不喜欢甚至的厌恶，那就说明在服务上还有要改进的地方，还有需要补足的短板，只有“门好进、脸好看、话好听、事好办”才是群众期望中的办事状态，才会赢得群众的喜欢。

民有所呼，我有所应。面对群众便捷办事的要求，浙江省《政务服务“最多跑一次”工作规范》地方标准日前已通过立项申请，不久将付诸实施，这是服务型政府的更进一步。“工匠精神”之所以备受推崇，在于他们精益求精，服务群众也需要“工匠精神”，唯有服务上做到360°无死角，才能在服务“品质”上受到群众的好评。

“最多跑一次”是执政为民的好声音，更是一份庄严承诺，听起来悦耳，想起来美好，但是“空谈误国，实干兴邦”，再美丽的承诺都只有付诸行动才能成为现实。

有一种服务叫“最多跑一次”，有一种衙门新作风叫“最多跑一次”，有一种改革叫“最多跑一次”，作风建设永远在路上，服务态度端正了，效率提升了，“不作为”“慢作为”“乱作为”的土壤铲除了，迎来的定是清风扑面。