又到螃蟹季，说好的“走几步”走了吗？

每年九十月，又到了吃螃蟹的季节，海鲜市场里，一箩筐一箩筐的螃蟹数不胜数。买卖中问题也随之而来：有市民投诉商家缺斤少两，还让买家难复秤，原因是卖家上秤后就会给螃蟹捆绳加冰，美其名曰防乱跑、可保鲜。随后记者买5.1斤螃蟹，一经复秤发现少了4.4两。（9月17日 华商报）

如果没有记错的话，去年也是在这个吃螃蟹的季节，宁波市场曝出五花大绑的“蟹绳长”问题，彼时也是媒体记者体验购买并进行实测。结果发现，一只青蟹绑绳超31米，绳子占重比超过20%，消费者买一只青蟹仅花在绳子上的钱就近20元。

也就在彼时，舆论一片哗然。在许多人分析看来，之所以换着花样弄胖的“胖螃蟹”横行市场多少年，监管难辞其咎，是监管的软，“宠”出的螃蟹的胖和蟹绳的长。网友们疾呼，再到螃蟹季监管须提前介入，相关执法人员必须扑下身子多到市场上走几步，真正让那该死的“胖螃蟹”在水产品市场彻底消失。

又到螃蟹季，我们尽管不敢断言西安的相关部门执法人员没到市场上走几步，但却敢说“走”的效果不尽人意。如果隔三差五地走，不定期地走，甚至动辄“杀他个回马枪”式地走，相信即使售卖者胆子再大，也必须收敛几分。伴随“罚他没商量”的逗硬执行，那些发水的“胖螃蟹”必然会“瘦”下来。

如今又到螃蟹季，西安等地的市场又见“胖螃蟹”，偏偏体验购买者又是记者而不是有关执法人员，这背后存在的诸多可能性显然不该忽视。笔者以为有三种可能性尤其应引起重视，其一消费者有事只想到记者，而忘记了相关部门及执法者的存在；其二消费者打了相关部门的投诉电话，但却迟迟不见动静，于是只得求助记者；其三消费者投诉无门，或遭遇门难进脸难看，或遭遇互相踢皮球，灰心无耐下只好求助记者。

什么情况下容易致人忽视存在，众所周知，那是作为上出现了问题，试问一个没有作为的部门，一个没有作为的执法人员，有何存在感可言？对老百性来说，答应办却迟迟不见动静比直截了当拒办更可怕，因为拒办还可以另想办法，迟迟不办延误时效不说，还极容易导致小事被拖大，小问题演变成大矛盾甚至大事件。明明有这样那样的部门，却投诉无门，对相关部门而言这是莫大的讽刺，对投诉者而言这是莫大的悲哀。

买“胖螃蟹”的为何不是执法人员，我们但愿与上述可能无关。那么为何一只蟹在一些地方总是管不住管不好，问题究竟出在哪里，又有怎样的结难以打开，值得有关部门深入反思。