对迪士尼生意经 别只剩围观羡慕

上海迪士尼乐园的店铺里，Emma把《冰雪奇缘》Elsa（女主角）公主裙买下，然后直接给4岁的女儿换装。园区工作人员私下透露，这家店卖掉的公主裙中至少有三成来自《冰雪奇缘》。这就是迪士尼的强项，门票钱只是小CASE，看着园区里满眼戴着米奇头箍的年轻人，还有买到停不下来的父母，就知道衍生品销售业绩的惊人不足为奇了。（6月29日《钱江晚报》）

一条公主裙一年卖300万条，收入约4.5亿美元；一年消费品收入44.9亿美元，成为全球最大授权商……迪士尼乐园的生意经，相信已经让不少人羡慕不已。迪士尼乐园为何会如此成功？原因并不复杂，一方面，迪士尼乐园能够应时代而改变聚焦消费群体，比如，他们意识到妈妈决定家庭的消费，从而把年轻女性当做了消费关键突破口。

另一方面，在产品服务方面，注重个性化、针对性。比如除了授权品牌，迪士尼乐园内售卖的大部分商品是自己设计的，而中国卖的产品，90%在本土设计生产，设计上除了考虑传统的3C要素：颜色、形象和可爱外，还增加了中国元素。再如，拥有好的影视作品作为基础，做到了让小朋友熟知。可见，迪士尼的用心与专注。

反观我国大多数景区，只是沉迷于门票经济，为了收取门票甚至不惜与普遍的民意对抗，譬如凤凰古城、丽江古城先后推出的“进城费”。尽管因此带来确实可观的门票收入，却无形中伤害了游客在景区内消费的热情，再加上景区内的商品和服务的同质化，缺乏必要的个性化、针对性，使得景区只剩门票经济，商品经济聊胜于无。我们该好好向迪士尼乐园学学，摒弃早已落伍的“门票经济”，将心思用在景区产品和服务提供上。