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“铁老大”玩票要在公平与效率的双轨上

2015-09-01 17:43:26陈怀瑜来源:东南网责任编辑:林雯晶我来说两句
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近日,福州市民范先生想去一趟贵州铜仁出差,提前半个月通过12306网站购票,发现福州到铜仁南竟没票,而始发站厦门北到铜仁南的却还显示有近百张票。如要订票,须得多花近百元,定从始发站厦门到铜仁南的票,然后从福州站上车。铁路部门相关人员称,这是要先保障始发站的旅客。(9月1日东南网)

昔有“曲线救国”,今有“曲线购票”,其实,都有“六个手指挠痒——多一道子”的意味。人为地绕远、来回跑,才能买到票,这不是浪费人力物力财力吗?当然,公平与效率,要完全做到百分百平衡,也有点勉为其难,但让二者最大程度的兼顾,却是题中之义,更需“铁老大”们竭力而为才对。

为路途最远的始发站预留一定票额,并非没有道理,但人们想要的是,如何能更科学地调配不同路段、时段的票额,让国家运输和个人、社会出行,都能达到相对更趋科学、节省、公平和效率全面兼顾的效果。

然而,这样的科学调配,一是要花费一定的财力物力,增加“铁老大”的运营成本;二是争取多售出更远途的始发站票,最终获得利益最大化的,肯定是“铁老大”自己。而保持目前这种购票体系,显然更利于铁路:投入不增,收入不减,它何乐而不为?

事实上,在当下这个大数据日臻完善的时代,历史地、动态地收集、整理、归纳、分析任何一地出行购票情况,对肌肉鼓鼓的“铁老大”而言,都非难事一桩。当然,人财物的投入却必不可少。在此大数据库的支撑下,统一、全面、科学、适时地得出售票分配的数据,亦能轻松做到。这样的话,就能在给始发站与中途站预留票的数额上、路段上、时间节点上,做到统筹安排、合理分配。再通过明确公示预留票数、出放票的不同时段等,提供给消费者明确的购票信息,给人们提供最好的出行服务。

“铁老大”玩票,如果只顾自己玩得“嘿”,而非是心想着“上帝”——消费者,显然,这样的国有企业,已有滑出“群众路线”之虞了;不早刹车,就会岔离出公平与效率的双轨了。

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