暑假成了孩子“第三学期”的说法,要说由来已久。然而,在“分分分,学生的命根”这条指挥棒的舞动下,无论暑假还是寒假,社会上的各种教育培训机构,依然“八仙过海,各显神通”,吸引着诸多学子报名补习。竞争之下,“一元补一科”的杀伤威力,固然不言而喻;但转而一想,我却觉得它又不仅仅只是“价格战”这么简单。 诚如有关专家所言,有实力的大型培训机构投入巨资,相互比拼低价班,最后受伤的是中小型培训机构。且今后,这种“价格战”会让大机构更大,小机构更小,中等规模的机构压力更大。由此而论,暂且不议目前的“一元补一科”,是否噱头多于实质,至少就其“降尊纡贵”的姿态来看,与其称之“价格战”的较量,莫如视作“服务战”的发韧。 天上不会掉馅饼。某些教育培训机构之所以祭出“一元补一科”的法宝,内行者早已窥出了端倪。首先,今年暑期推出超低价格政策的机构大多是小班课,时间也仅限于假期,且年级也有限制,主要针对新初、高一学生。换言之,这是用暂时和部分利益的让渡,来换取资源入口,进而确保长期利润的商业筹谋。但同时,近年来,随着国内基础教育改革以及学生及家长观念的改变,暑期学习的刚需正在逐渐减弱,因应时势也需要未雨绸缪。 因此,“一元补一科”是“价格战”,显然也应敏感地认识到,其将催化和引发一场“服务战”。实际上,至少就目前而言,很多地方学生课外辅导的需求并没有减少,只是形式发生了变化。越来越多的学生走出课外辅导班的教室,选择了国内外游学等更为丰富多彩且寓教于乐的学习实践途径。作为众多教育培训机构,如果再不识时务、接地气,以“互联网思维”看形势、想对策、谋发展,其结果未必不会像曾经的杀毒软件那样,在一个“360免费杀毒”的新对手面前,就会束手就擒,迅速好景不在地败下阵来。 “一元补一科”别只嚷嚷“价格战”。应该想到的是,现在让很多传统教育机构直呼“伤不起”的竞争手段,无非只是一种“狼来了”的彩排和序幕。所以,对于很多行业来说,只有正视这种指日可待的服务新常态,在风起于青萍之末的那刻,就审时度势、转型升级,以让人眼睛一亮的全新服务先声夺人、做强黏性,才能牢牢集聚人心,进而稳立不败之地。 |
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