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中消协呼唤消费者换锁,你怎么看?

2014-12-03 09:48:03斯涵涵等来源:广州日报责任编辑:林雯晶我来说两句
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12月1日,中消协发布消费警示称,防盗门A级锁几十秒甚至几秒就能打开,呼吁消费者及时更换更安全的B级锁芯。(12月2日《京华时报》)

支持:履行职责而已,不应扭曲看待

实际测试中,B级防盗锁被破坏打开的时间远远高于国家标准,更是高于盗贼的犯罪心理承受时间,可以更有效地保护消费者财产及人身安全。中消协特别强调,提高锁具的安全级别只需更换锁芯,无需更换整门、整锁。眼下正值岁末,双节即将到来,是盗窃案件的高发期,更换一个价格为两三百元的锁芯,花费不多就可最大程度提高自家防盗门锁具的安全性,减少自家被盗窃的可能性。平心而论,中消协的此条提醒可谓细致及时,值得肯定。“换锁芯” 的消费警示只是中消协履行职责的一个体现而已,勿要过于复杂、扭曲看待。 (斯涵涵)

反对:消协屁股坐歪,警示略显草率

乍一看,中消协的锁具消费警示真是“及时雨”,帮消费者分忧。但一细看,破绽全露,A级防盗锁升级B级,从根本上并无多大差异。老百姓最大的疑问有两个:一是,既然A级锁这么容易开,锁具行业的规定标准是不是落后了?二是,目前锁具行业是否已经有生产超行业标准水平锁具的能力?这两点疑问应由消协提出,从而给锁具监管部门和生产企业警示加压。遗憾的是,中消协丝毫没有表达这一层意思,只是一味地急着宣传推介B级锁具的“完好无缺”。锁具行业标准得不到升级,中消协再好的“用心”也会偏离“重心”,做出如此草率的警示,很难不让人质疑屁股是不是坐歪了地方。(禄永峰)

担忧:会否引发恐慌性购买?

A级锁当然是“安全威胁”,但这种威胁是潜在的、可能存在的。而中消协的消费警示,却在无意之间,将A级锁的威胁,刻画成了即时的、必然的。这种话语方式,极易让公众产生一种迫切的焦虑感,继而做出“恐慌性购买”的举动。须知,老百姓的消费心理,普遍存在“宁信其有”、“有备无患”的求稳倾向。

将A级锁换成B级锁,或许只是一种改善型的安保升级,但在一种流行论调,它却被视作必须立即去做的事情。这种偏差的消费引导,不利于维护市场正常秩序。当消费者被呼吁着换B级锁,还需要追问的是,市场准备好了吗?B级锁的定价,是否已到合理区间?B级锁的供给,是否实现了充足且多样?(然玉)

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