在北京、上海、深圳、天津等国内大批城市,婚姻登记早就能网上预约。福建省民政厅也已经开通“福建省婚姻登记网上预约系统”,省内城市纷纷效仿而行,何以厦门无动于衷,无视办证新人们的诉求? 有关部门给出的说法是,其实早有网上预约登记这个计划,但民政部门却考虑,面对长长的等候队伍,若有情侣拿预约单来先领证,必会引起现场不必要的误解和矛盾;同时,他们又担心当天领证的新人跑单的或预约的太少,达不到效果。此番解释乍听起来不无道理,细想之下却让人哑然失笑。 既担心人多,又顾虑人少,于是选择了按兵不动,以不变应万变,笔者总算见识了什么叫做“畏首畏尾”了。说到底,部门办事就是畏难。如此预设矛盾、假想困难,当然也就谈不上创新实践、提高效能了。只是,既然预约登记已成便民服务的大势所趋,厦门方面就不怕掉队落伍,就没有一点紧迫感? 时代在不断进步,社会在不断发展,群众的诉求越来越多元、要求越来越高,这都需要政府职能与时俱进、迎难而进,创造条件不断改进服务、提升效率,真正做到心中装着群众,一切为了群众,把麻烦留给自己,把便利交给群众。还没付诸行动,就被假想敌吓退,如何能够开创工作新局面? |
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