一个有些陈旧的小故事这样说:有一天,两个纽约警察在街头抓到一个闯红灯的司机,其中一个警察从摇开的车窗非常粗暴地抓住司机前襟要施暴。这时,周围响起了几乎100个人的声音:“我们都在看着你!”那个警察见此情景,就赶紧放开了手。 我不知道在泉州街头执勤的协警许兴宇是否知道这个故事。但是有一点是可以肯定的,那就是任何国家、任何体制之下的公务人员,尤其是一线执行公务的人员,不管你愿不愿意,事实上都处在公众的视线之中。根据你的言行举止,他们既可能发出“我们都在看着你”的愤怒斥责,也可能满心喜悦地倾诉“我注意你很久了”的衷肠。 就此而言,那些对待公众态度生硬的公务人员,应该从“我注意你很久了”这句活中有所警醒,认识到在这样一个传媒高度发达的资讯时代,自己的言行举止已经被无数人的目光以及心理感受所“监控”而无可遁形。 虽然,不是每一个人都会像女作者“坐对青山”那样用文字来表达对“温柔协警”许兴宇的欣赏和赞美,也不是每个人都敢于对粗暴执法者发出“我们都在看着你”的呼喊,但俗话说公道自在人心,又说天下有杆秤,秤砣就是老百姓。我认为所有的公务人员,哪怕只是一个协警,都应该将赢得公众好评作为实现人生价值的一个重要目标。 然而,正如一句名言所说:一个人办点好事并不难,难的是一辈子办好事。“温柔协警”许兴宇之所为能对几乎每一人发出真诚的微笑,是因为那笑容早已盛开在他的心扉。如果想像他一样获得赞誉,必须从净化心灵入手,而不是仅仅满足于不得已而为之的职业要求。 |
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