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有多少事需市民“大胆说出来”

2014-03-04 09:52 温国鹏 王军荣 来源:东南网-海峡导报 责任编辑:林雯晶我来说两句
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一根直径约15厘米、高1.2米的铁柱子竖在斑马线的中间,正好位于厦门翔鹭酒店门前的红绿灯路口。一到高峰期车子多,有些车主一急或者一不小心,就会撞到柱子上。通常这种情况一发生,附近就得堵车。市民潘先生觉得这根柱子放在这里太不合理,希望有关部门赶快拆掉。(3月3日《海峡导报》)

一根铁柱子竖在斑马线中间,看上去挺威武,却是个祸害,这根铁柱子究竟有何用?我们不知道,但竖在斑马线的中间,无论如何是不合适的。或许它曾有过历史的“辉煌”成绩,但现在看来恐怕是没多少作用,为何不移走?到底是“后台”太硬,还是某些部门又在发扬“多一事不如少一事”的偷懒作风?

无独有偶,导报同一版面,据市民张先生称,其居住的莲前西路的金沙花园,从小区门口出来,走到莲前西路,四五百米的路程,一路上没有路灯。去年向居委会反映过,居委会说会向路灯管理所申请,但一直没有回应。

事儿都不大,但一说起来就让人闹心。按理说,为市民分忧解困是相关部门分内之事,就该积极一些主动一些,可为啥却不推不转甚至推都不转?难道非得让媒体费心劳力地放大了市民的呼声才能听得到、才肯出面解决?

近日,厦门市二十余部门接受公开“挑刺”,市民如果遇到重点项目审批服务上的“推诿扯皮、吃拿卡要”,可以“大胆说出来”。这样开门纳谏的谦恭态度赢得市民的赞誉。

可问题是,不能让市民的不满与牢骚成了一些部门履行职能的必要条件,不管大事小事都得等市民的口水喷过来才行动吧?无论是拆除一根柱子还是安装路灯,虽说与市民生活关系密切,但终归不是什么大事儿,相关部门让人感到如此淡定,市民心中就不能不犯嘀咕:难道这样一些鸡毛蒜皮的小事也要市民“大胆说出来”才能得到重视?

服务意识不仅体现在察纳雅言的度量与对市民批评建议的尊重上,更应该体现在积极主动的服务上。如果这样的小事儿也必须经过市民隔空喊话“大胆说出来”、必须求助于媒体的“扩音器”才行,市民乐不乐意先放在一边,相关部门自己好意思吗?

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