对异味水别轻言“放心饮用”

杭州的自来水安不安全，先得把异味解释清楚。异味的来源都还没搞清楚，市民恐怕不会“放心饮用”。

连日来，不少杭州市民反映，家中自来水有异味。19日，杭州市相关部门召开发布会表示，从目前检查情况看，没有发现直接导致本次水质异味的情况。杭州水务集团称，杭州的自来水是安全的，大家可以放心饮用。

据悉，杭州市环保局接到群众反映后，立即启动应急预案，组织人员连夜排查。同时，涉事部门联合召开新闻发布会，将水质问题向市民交底。对于政府部门的积极应对，必须“点赞”，但对于相关部门得出的“杭州的自来水是安全的，大家可以放心饮用”的结论，则需要打个问号。

杭州的自来水安不安全，先得把异味解释清楚。异味的来源都还没搞清楚，市民恐怕不会“放心饮用”，此其一。其二，《地表水环境质量标准（GB3838－2002）》共有109项指标，目前只有42项指标出具了结果，尚有67项指标在化验分析中，此时就宣称“可放心饮用”，未免有些操之过急，也不具备起码的专业态度。更重要的是，杭州环保局将继续开展对杭州市境内工业企业的排查、水质监测与嗅辨工作，并会同有关执法部门开展水、陆联合巡查与执法检查。一旦发现违法行为，将继续予以严厉打击。那么，何不等结果出来，用事实说话，岂不更有说服力？

从职能部门的角度说，声称“杭州的自来水是安全的，大家可以放心饮用”，倒未必一定是“捂盖子”，更大的可能或许是为了安抚市民的焦虑情绪。自来水是有着刚性需求的公共品，一旦出现安全危机，将极大影响市民的日常生活，预料之中的结果便是，市民恐慌性抢购矿泉水。这不仅会加剧民生成本，于政府而言也脸上无光。而这样的事情曾不止一次发生。

公共事件中，一个最基本的常识就是“谣言止于公开”。自来水有异味，市民的猜疑和恐慌是无法避免的，政府必须最大程度的公开信息，并在此基础上尽快找到应对之策，没有捷径可走。倘若异味水的检测结果还没有全部出来就匆忙下结论，反而会加剧市民的不信任感，从而把问题想得更糟糕。

更严苛地说，相关部门草率下结论，也是对公共安全和市民健康的一种漠视。去年，某知名白酒品牌被曝出塑化剂超标，有专家语出惊人：按照我国人均预期寿命，每天饮用1斤，其中的塑化剂不会对健康造成损害。眼下，同一个部门一面声称，“杭州的自来水是安全的，大家可以放心饮用”，一面又建议年幼体弱者及老人饮用桶装水，这大概也是一种“反正吃不死人”的神逻辑。只是，公共安全能以“不死人”为底线吗？民生无小事，还请慎重应对。

本报特约评论员 吴龙贵