“待用公益”何时才能成为“香饽饽”？

在国外有一种“待用咖啡”的公益活动：人们买咖啡时多付几份钱，后面若有人需要，可以免费喝这些已经买过单的咖啡。“待用公益”正是参照这一模式的公益活动，最近在国内红火起来，其中一项便是“待用快餐”。但厦门首家推行“待用快餐”的餐厅发现，认捐的人很多，来领“免费快餐”的却非常少，每天20份免费快餐只送出两三份（8月13日《海西晨报》）

作为国外“待用咖啡”的本土化产物，各种“待用公益”近年来在国内迅速发展。据媒体报道，目前全国已有20多个省上百家餐厅或单位加入到“待用公益”行列中，“待用快餐”、“待用饮水”、“待用文具”、“待用衣服”等形式层出不穷，许多网友还把它当作“微公益”“微慈善”的样本寄予厚望。然而，令奉献爱心者想不到的是，“待用公益”几乎无一例外地遭到冷遇，厦门“待用快餐”便是典型的例证。

“待用公益”遭冷遇，从表面上看不外两个原因：一方面是宣传推介不够，多数“待用公益”信息都是在网络上发布，受助者对这项公益活动知之甚少，甚至一些人在接触“待用公益”时还以为是场骗局；另一方面是陈旧观念作祟，受助者往往以“自尊”、“难为情”来抵触“待用公益”，正如一些受助者所言，“放下不脸面接受这份帮助”。

但笔者认为，在这背后其实暴露出的是社会成员之间基本信任感的欠缺。“待用公益”在国外风行，是因为它倡导的是在不增加个人负担情况下的随手公益，倡导的是一种能持续传递温暖的“陌生人信任”。国内“待用公益”的困局实则是一场社会信任的困局。在推动社会文明进步、凝聚公众互助爱心的进程中，打破信任壁垒有个过程。从这个意义上讲，“待用公益”受到质疑也在情理之中。

“待用公益”是全民公益活动，只有全民共同推进才能实现其最大的社会价值。在这个过程中，最重要也是最紧迫的就是要打破信任壁垒。需要做好两件事：一是透明，对认捐和受捐情况做到全程实时公开，方便捐赠人和社会公众同步监督，保证“待用公益”有充足的源头活水；二是尊重，“待用公益”是普通人身边的“平民慈善”，应当充分考虑到受助者的实际需求和切身感受。以“待用快餐”为例，有几个人会愿意在众目睽睽之下到餐厅领取免费食物？又有几人能够接受别人异样眼光的审视？如果把“待用快餐”直接送到车站、广场、医院、劳务市场等需要的人群中，实际效果会更好一些。

“待用公益”在传递爱心的同时，更传递了人与人之间的信任和尊严。作为社会成员，我们每个人都要尽已所能呵护这份信任和尊严，让社会信任“升级”。只有每个人的社会公德和职业道德提高了，“伪诚信”没有了市场，“待用公益”才会成为“香饽饽”。