医院别把病人的维权当做“洪水猛兽”
www.fjnet.cn 2013-05-27 11:35 王军荣 来源：东南网我来说两句
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病人到医院拒诊，还真是罕见，因为如果是医院的条件有限，医院只能是建议病人转院，哪有拒诊的道理？医院是治病救人的，从救死扶伤的角度看，医院根本就没有权力拒诊，虽然此前有纠纷，但绝对构不成拒诊的理由。 药房发错药，看似小事，实质是大事；而患者能够较真，对于医院来说，看似损失，实际上，这样的患者多了，医务人员会变得更加有责任心，从而能够最大限度地避免出错，这对于医院来说，只有好处没有坏处，因为医院的信誉度提高了，在患者心目中的形象得到了提升。 别把病人的维权当作“洪水猛兽”，应该看作是对医院工作的促进动力，在我看来，不仅不应该拒诊，而且应该给予最大的优惠。爱较真的病人就像是“鲶鱼”，会产生“鲶鱼效应”，能激活医务人员的活力。医院如此“浪费”资源，实在是太不高明了。 |
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