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农夫山泉,你这“大自然的搬运工”咋当的?

www.fjnet.cn 2013-03-27 09:43  谢伟锋 来源:东南网 我来说两句

最近,农夫山泉“有点烦”,在不到20天的时间里,农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息。号称“大自然的搬运工”的农夫山泉接二连三地陷入“质量门”,令消费者心头上蒙上了一层阴影。(3月26日中国台湾网)

说起农夫山泉,大家可以回味的是那句“农夫山泉有点甜”,以及掷地有声的“我们是大自然的搬运工”。就是凭借如此经典的广告策划,农夫山泉一举夯实了国内饮用水无人可敌的领先地位。然而和很多国内著名品牌一样,受人推崇的农夫山泉最近却有点烦,原因是接二连三的质量门已经让其焦头烂额。

21世纪网的记者接到消费者的投诉后,着手对湖北丹江口的农夫山泉取水厂进行了实地调查,这使得农夫山泉水源惊人的污染得以曝光。在其取水点周边的水域按上,到处是生活垃圾,其中不乏大量疑似医用废弃药瓶,俨然“垃圾围城”之势。农夫山泉厂区人员却表示,生活垃圾对水质影响不大,犹如“米饭中的沙粒”。

事情曝光之后,农夫山泉第一时间展开危机公关。和以往大家熟知的套路一样,农夫山泉也不例外的顾左右而言他,声称不整洁区域距离其公司取水口下游约1.4公里,对取水质量并无影响,符合《瓶装饮用天然水》天然水源水质量要求。

不由想起农夫山泉在广告里的循循善诱:“农夫山泉坚持在远离都市的深山密林中建立生产基地”,深山老林倒是没看到,遍地垃圾都是随手可得。对于这种产品广告包装来源于生活,而高于生活的“艺术方式”,试问大家是否都已经见怪不怪了呢?

噱头在营销策划的过程中可以有,什么“天然弱碱性”“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”能让消费者产生遐想,那是你的本事,然而市场行为在适度包装的同时,最终还是要拿质量安全说话。试问接二连三的爆出质量门,不仅没有著名食品公司的谦虚,却有样学样的开始撇清关系,你这“大自然的搬运工”确实名不其实呀。

纵观中国食品安全质量事故,年头到年尾都是不会寂寞的,你方唱罢我登场,而且都是响当当的牌子,即便是“奥运军团专用”“航天元指定”的最终都要“榜上有名”。如此反复无常的食品丑闻,如何过渡到了常态的境地,实在是让人费解。按道理走过十多年品牌经营的大公司,都会对声誉爱惜的跟羽毛一样,怎奈就是有那么多的不争气。

一次次的质量门,告诉老百姓一个道理,以后还真不指望广告。那些重金投入广告的品牌,根据杠杆原理,恐怕在生产过程的投入就要减少,而中国消费者普遍又认同“名气大、上了广告”等非正常消费观,这给那些想事半功倍的企业可乘之机。这下可好,国产奶粉还没走出虎窝,这饮用水又进了狼穴,国人的这张嘴啥时候能喝下放心舒心的东西哟!

  • 责任编辑:林雯晶
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