“砸钱哥”维权训店是种“正义嚣张”
www.fjnet.cn 2012-09-07 15:19 司马童 来源:东南网 我来说两句
9月4日,来武汉出差的杨先生因在肯德基就餐时目睹员工不戴手套制作“汉堡包”,一气之下欲掏14万元购买2000份外带全家桶,放在店前展示警示市民。店方卖出22份后,拒绝再卖。目前,卫生监督部门已介入调查。(9月5日《长江商报》) 为了抗议和教训一家知名快餐联锁店员工缺乏食品卫生意识的行为,居然一把掏出14万元的巨款,打算买下2000份“全家桶”堵门警示,若称新闻中的这位杨先生为“砸钱哥”,或许并不为过。尽管有网友议论,一般人的经济条件,做不到像“砸钱哥”那样去顶真维权,可我还是要说:此情此境,再怎么“以钱压人”,也是一种“正义嚣张”。 确实,“砸钱哥”杨先生虽然是由于店方起初的“漠视”投诉,才“争气不争财”地实施起“另类维权”。但不难看出,他之所以不依不饶地要让店家难堪,显然还缘于对方的来头不小、名气颇响。“砸钱哥”也是“见过世面”之人,知道在国外的同类餐厅,厨师制作食品时,除了戴口罩、帽子外,还必须戴一次性手套,就连送的餐巾纸,都是湿纸巾。而到了国内,再怎么“入乡随俗”,总也不能把顾客的正当投诉轻慢对待吧。如此对比刺激之下,他采取用“钱的力量”来发泄不满,自然不能简单看作是“烧”的表现了。 如果循着“国际惯例”说事,越是知名店家、大牌商号,无论经营管理还是遵章守法,必须坚持表里如一、从不走样。否则的话,“创牌不易倒牌易”,往往一次闪失或一件丑闻,便有可能前功尽弃、损失巨大。譬如前不久有报道称,台湾有家老牌面馆,看到“宝岛游”的陆客纷至沓来,就悄悄干起了“废物利用”的勾当,结果东窗事发,生意顿时一落千丈,最终很快只得关门大吉、转让于人。 笔者说“砸钱哥”维权训店是种“正义嚣张”,并非出于“金钱崇拜”,或是宣扬什么“金钱万能”。而是说,现实语境中,我们的不少消费者,还包括某些监管部门,对于企业商家的不良行为,已经是“容忍有余”,却越来越缺乏一种“斗士精神”。于是,不按标准、不按规则行事,渐渐成为一种熟视无睹的“社会病”;每个产品都放任一点点,每种缺德都“眼不见为净”,慢慢的就造成了毒奶粉、毒饮料、毒药品等的层出不穷、遗害无尽。如此耳濡目染、潜移默化之下,即便是某些“国际大牌”、“全球大鳄”,又岂能不见“劣”思齐、自降标准? 维护食品安全,确保生命健康,无疑是一种“人人有责”的公道正义。所以,出于这样的“特别属性”和“关键内含”,在法律法规允许的范围里,维权行为的再怎么强悍,都不应视作“以钱压人”或“财富嚣张”。因为,从某种角度来说,只有越来越多社会公众及监管机构对此类问题的“得理不让”,或许才会有助于食品安全、健康消费的尽快回到正轨。而这,显然已不仅仅是针对“砸钱哥”一事及一店而言了。 |
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