有一种旅游美誉叫拾金不昧

杭州的徐先生半年前去台湾旅游，不慎将钱包丢在渡轮上。6月10日，他收到了台湾警察寄来的快件，快件里正是自己丢失的钱包：身份证一张、银行卡三张、人民币4千多、台币5千多……（6月12日《青年时报》）

这显然是杭州游客徐先生的意外惊喜：原以为遗失半年的钱财证件不可能失而复得，如今却分文未少地完璧归赵；这何尝不是吸引游客的无形促销，因为有一种旅游美誉叫拾金不昧。

“仓廪实”不仅知礼节，还会催生旅游热。当前眼下，众多国人的旅游兴趣，除了稀松寻常的短线选择，更将大把钞票花在了出境出国游之上。这不单单是游览空间的不断扩展，其实也提供了旅游印象的更多对比。正所谓“不怕不识货，就怕货比货”，所以我越来越觉得，一些地方若想提高自身的景区知名度和旅游美誉度，确实需要一种“综合促进”的高明思维，努力把“功夫在景外”的引客文章做深做透。

回头再看台湾有关部门对大陆游客所丢钱包的跨海寄还，这虽然只是一桩针对特定旅游对象的个体帮助事件，但经过媒体披露及网络发酵，毫无疑问就产生了几何级的“裂变影响”——从来就有“爱屋及乌”的说法，因着这则看似普通的拾金不昧报道，许多人对“台湾游”的好感，便会自然而然地随之增加。至少，杭州的徐先生一家已经明确表示，十分期待着有机会重游宝岛。那么，徐先生的亲戚朋友，乃至他们生活范围中的其他熟识者，难道就不是“潜在客源”了么？

近些年来，随着同业竞争的日趋激烈，不少旅游风景区同样也在殚精竭虑地寻求引客之道。譬如有些地方试着打起了“亲情牌”，或对李姓游客免票相迎，或对“属鸡”“姓吉”的游客半价优惠。这种创意和举措，当然不能一概视作“庸俗炒作”，但实话实说，比起“跨海寄钱包”这样“四两拨千斤”的人性营销策略来，孰高孰低，孰妙孰平，早已一目了然矣。

不仅仅如报道所述，包括知名作家韩寒在内，不少台湾游的陆客都有过财物失而复得的经历，并因此在网络上赞扬台湾民风淳朴；许多网民也在跟帖中纷纷“爆料”，自己在国外宾馆或机场丢失了少许财物，人家往往也会不厌其烦地主动联络归还事宜。这种拾金不昧的习惯和风气，也许未必只是出于对当地形象的“精心摆拍”，可显而易见的是，它们事实上都成了展示旅游美誉的“最佳名片”。

有一种旅游美誉叫拾金不昧。想到这一层并不困难，难的是从一点一滴引导，从细枝末节着手，从方方面面抓起，让拾金不昧逐渐成为一种约定俗成，成为一种理所当然，甚至成为一种不求称赞的公民素质。有了这样的社会基础，何愁旅游美誉不会呼之欲出。