“宽带用户全球第一”是一种鞭策

关注高速宽带连接的非政府组织宽带论坛(Broadband Forum)日前发布报告称，2011年，全球宽带和IPTV的增长都达到了过去5年来的新高。中国宽带用户数达到1.58亿，位列全球第一。（4月12日《京华时报》）

根据报告中的数据显示，美国和日本的宽带用户数分别为9163万和3669万，位居全球二、三名，中国宽带用户数之高，已远远将发达国家抛在身后，似乎让中国在全世界风光了一把。只不过，面对“全球第一”的称号，公众实在看不出有何值得炫耀和骄傲之处。

客观而言，中国之所以有如此多宽带用户，无非沾了世界头号人口大国的光，在高度信息化时代，无论是工作还是日常生活，人们都需要广泛接触互联网，人口多自然需求量多，13亿多人口拥有1.58亿宽带用户，放在世界范围内宽带用户的比例上确实算不上什么。

说到中国宽带，人们自然想到中国电信、中国联通两大巨头公司，长期以来，宽带用户基本上被它们垄断着，换句话说，中国人在境内想使用外国宽带有可能么？答案自然是否定的。宽带领域的相对垄断，人们即使有再多的需求也无从选择，或者说有选择也仅仅局限于A与B，选择的狭窄性，以至于不选择中国宽带都不行，势必造就宽带用户数的大量增多。

中国人理应支持中国宽带，这是最起码的爱国行为，原本无可厚非，但中国宽带也应本着消费者至上的原则，让宽带用户享受真正的、高质量的宽带服务。放在公平公正的市场环境里，操纵中国宽带的是制造商和运营商，宽带用户则是消费者，消费者花钱享受优质服务，不仅天经地义，而且也是最基本的要求。很显然，中国宽带还远远没有做到。

根据全球最大的CDN服务商美国Akamai公司公布的最新数据显示，2011年第四季度世界平均网速同比提升了39%，平均连接速度为2.7Mbps，中国大陆以1.4Mbps的网速排在全球第90名，远低于世界平均水平。去年12月，DCCI互联网数据中心发布的《中国宽带用户调查》中指出，中国大陆宽带用户上网费用是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、中国香港的469倍。面对“中国宽带用户全球第一”的称号，只能说明一点，那就是中国的宽带用户不仅花钱买“假宽带”，而且还有苦说不出，面对“国字号”的垄断运营商，普通民众能奈若何？

“中国宽带用户全球第一”绝非荣耀，更是一种鞭策，当然，也可以看作是一次中国宽带转型升级的良好契机。中国宽带既然拥有了“用户全球第一”的称号，理所当然要拿出树立新形象、打造真宽带的决心和勇气，让广大用户享受到实实在在的宽带网络，否则，即使得到“全球第一”也无任何意义，只不过多了一个笑柄，贻笑大方罢了。