“四舍五入”收银就是“捡芝麻丢西瓜”

由于分币在市场上的流通已极为少见，一些大型超市通常采取“弃分让利”的措施，免去零头直接返利给消费者。然而记者在厦门市金鸡亭附近一超市购物时发现，该超市在每个收银处贴出了一张“消费提醒”告示，告示的内容为：在您买单时，单笔消费金额按“四舍五入”法从分精确到角，大于4分钱将收取您1角钱。（3月30日东南快报）

在分币流通越来越稀缺的时代，“四舍五入”法收银，可以避免店、客双方的困扰，初衷似乎不难理解，不过，尽管消费者一般不会为几分钱斤斤计较，但这一明显超市占便宜、消费者吃亏的做法，却不啻是十足的“捡了芝麻丢了西瓜”。

在市场经济竞争机制下，经营者通常都会不时地推出一些让利措施，以达到吸引新顾客、留住老客户和刺激消费的目的，超市锱铢必较，几分钱都抠，留给消费者的印象必然是钻进钱眼里了，谁还愿意成为这里的常客？而且这种刻板、生硬、处处占上风的做法，必然会缺失人情味和亲和力，又怎能且不叫人敬而远之？

即使仅从行业竞争的角度来看，大润发、沃尔玛、家乐福等大型超市实行的都是“弃分让利”做法，既便利双方结算，又让消费者尝到“甜头”，虽说只是一点“蝇头小利”，却很容易博取消费者的好感，是一种以小博大的结算策略。在“弃分让利”面前，“四舍五入”岂不是把客户往竞争对手那边赶？还要担当侵犯消费者权益、获取“不当得利”恶名，真是得不偿失。

“四舍五入”收银法，既暴露了商家唯利是图的本性，更是管理思想、经营理念落后的表现。且不说完全可以在定价环节避免找分币的麻烦，有的商家之所以留下分币的尾巴，实际上就是有意为之，通过“弃分”的优惠赚取顾客的回头率。真所谓生意人人会做，竞争、赚钱窍门都不是谁都精通啊。