随着网络的普及和发展,网络民意已成为有效的民主监督形式,对社会进步的推动作用也日益彰显,这显然是我国政治民主的一大进步。然而,近年来“网络愤青”的种种过激言论可谓语不惊人誓不休,从叫嚣“中美必有一战”、“中日必有一战”、到最近的“赣州和谐钟塔”、“美越军演风波”、“反‘反三俗’”等,几乎不管什么话题都可以让愤青们拿来“愤”一把。这不得不引起人们的警惕,应当正确对待“网络民意”,警惕“网络愤青”绑架民意。
严重的非理性倾向,导致“网络愤青”普遍存在选择性失明的通病。表现为毫不负责地对自己未曾了解、或不能理解的事物,随意口诛笔伐,大力鞭挞。非但不能承担起网络民意的监督重任,反而会助长社会的偏激和盲动情绪。从“抵制日(韩)货”、“炸平上海军刀楼”、“核平台湾”、“往美国扔原子弹”等激进论调不难看出,看似“爱国”、“正义”、“反腐败”的“网络愤青”式言论,极易误导民众,绑架民意,对决策层产生影响,更对国家形象造成破坏。这也是不少有识之士担忧“愤青误国”的因素。
“网络愤青”绑架民意并非危言耸听!某市为推进城市建设,对一些违法建筑依法进行拆除。一违章户将自拍的政府执法人员“拆违”的相片传至网络,图片文字中却避而不谈“违建”之实。一时引发众多网友力挺并痛批当地政府,导致该市决策层惧于所谓的“社会影响”而畏首畏尾,已经严格论证和科学规划的城市建设项目也举步维艰。这就是典型的“网络愤青””绑架民意、裹挟政府决策意志。因此,各级决策层能否正确地对待“网络民意”,就显得尤为重要了。
正确对待“网络民意”,防止“网络愤青”绑架民意,要求我们的各级决策层必须高度重视网络舆情工作。以此作为提高政府公信力,推进服务型政府建设和民主政治建设的一项重要工作来抓。在尊重网络民意的基础上,真诚倾听网民呼声,并主动妥善回应,坦率、真诚、及时地把网民质疑的问题公之于众。譬如,当江西赣州“和谐钟塔”引起网友关注,有人叫好有人质疑时,7月19日,赣州市迅即召开新闻发布会。让通过市场化运作的项目建设企业方代表,与网民即时交流解释“建个机械钟耗资仅需2000万元”,“2.9亿是包括文化广场、城市景观绿地、历史文化陈列区、时间长廊、欧陆风情街、青少年科普教育馆、展览馆等在内的和谐公园项目的总投资”,同时也将项目资金“一不向社会募集建设资金、二不接受有关捐赠、三不需要财政支出,及和谐公园项目所带来的民生效益、旅游效益等情况公布于众”,以事实解答了一些不明真相的网民心中的疑惑,同时也驳斥一些“网络愤青””们的不实批评。
正确对待“网络民意”,防止“网络愤青”绑架民意,要求我们的各级决策层必须学会用好网络平台,更好地为人民服务。通过完善政府网站功能、网络新闻发言人制度、深入推进官员民生博客等网络体系建设,密切与群众的交流,切实维护政府的公信力。譬如,最近网络热炒的“美越军演”导致的中越关系影响,央视军事栏目《防务新观察》、腾讯访谈等栏目中,军方张召忠等数位专家通过与观众及网民互动,深入的分析和评判,让民众了解当前真实的中国外交形势和政府积极应对的各项举措。再譬如,江西一些地方的书记、县(市)长通过加强网络使用技能,在民生博客里为地方群众叫买特产等方式,解决了果农丰年之后担心欠收的难题。
正确对待“网络民意”,防止“网络愤青”绑架民意,要求我们的各级决策层必须准确把握国情民情,不断提升科学决策能力。当前我国正处于社会转型的特定时期,既是发展的黄金期,又是矛盾的高发期。政府既要善于从网络民意中发现自身不足,关注民情,改善民生,又要正确对待和科学界定网络民意。网络民意并不能完全代表全体民意。13亿中国人里网民有4.2亿(据中国互联网络信息中心(CNNIC)7月发布的最新统计报告称),而“网络愤青”也只是4.2亿网民中极不成熟的一小部分而已。网络民意往往极具个体色彩,利益阶层都是从自身的角度来表达观点,缺乏全局观念。如最近的深圳交通违法重罚,就引发有车族和无车族网民的强烈争议。因此,政府在决策时,既要准确把握网络民意背后的深层次因素,更要统筹考虑包括网络民意在内的广大民意。
正确对待“网络民意”,对实现科学决策、构建和谐政治,更好地履行政府职能,服务于民,接受监督,无疑有着很大的促进作用,具有非常重要的意义。
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