在福州，出租车拒载乱象频频发生，市民痛恨。在交接班时段，人们对的哥拒载已经习以为常。而在不少路段，尤其在火车站等人员密集处，出租车司机拒载问题更是普遍。但由于拒载取证难，运管执法人员也难以抓现行，拒载成了福州出租车行业一大顽疾。（见7月23日《海峡都市报》）

试想，当乘客急需乘坐出租车时，的哥的姐们在你面前呼啸而过，不愿搭载，那种无助显然很难有人体会得到。因而，当记者将报道公之于众，当有关主管部门决定对出租车进行整治时，人们的情绪出奇地一致，坚决惩罚那些无良的司机，应说这样做确实很解恨，某些程度上也能让某些司机不再拒载。尽管如此，我仍然要替众多司机们说句公道话。

出租车司机也不容易，生意上门谁不愿意做呢？不愿载客有其深层的原因。从目前情况看，的哥的姐拒载的缘由大抵有四点，一是交接班时不顺路，二是行进的路况很差，对车辆损害很大，三是对自身的安全担心，四是目的地很偏僻，没有回头客可带。这对于司机们而言，足以导致他们不愿意做这些生意。

我觉得任何事不能简单化处理，必须对他们的困难和后顾之忧进行解剖与诊治，强制或逼迫就犯或许很容易做到，但并非良策，长久下去只会伤害更多的的哥的姐，真诚希望有关主管部门兼顾乘客与司机的双方利益，多解决一些实实在在的事情，这样社会才会更加和谐，才不会出现更多这样那样的矛盾。