老人每月领取79元租房补贴，需花80元路费。不能办张卡定期转账吗？不行！万盛区文广新局退休职工、现寄居在渝北两路的王新声大爷遇到这样一件怪事——他每月要到万盛房管所领一次钱，车费至少要花80元，而他领的钱却只有79.52元。换句话说，王大爷每领一回补贴，自己还要倒贴钱。（9月21日重庆晚报）

　　此前，一位海南老人每月倒贴路费领取3元钱养老金，曾引起网民热议。这次，重庆老人花80元路费领79元租房补贴，同样引发广泛关注和强烈反响。在这类事件中，办事部门一个不经意的决策，带给群众的却是一系列的麻烦。对那位老人来说，每领一次租房补贴，损失的也许只是区区一元钱，而对政府部门和工作人员，损失更大也更难堪，因为，他们损失的是自己的形象和声誉！

　　制定和出台一项政策，应当更多地考虑民众的意愿和利益，否则，即使标榜为惠民的政策，也难免变味，成为折腾人逗你玩的“鸡肋”。试想，当前转帐十分便利，为每位享受租房补贴者开立一个帐户，按月将补贴款打入帐户，也并不是什么难事，但万盛区房管所却要老人每月奔波上百公里亲自取款，这种要求，说轻点是一种懒政，是官僚主义，说重点，则反映了领导的决策能力差，执政水平低，思维僵化，已经跟不上时代节拍。

　　现实中，我们的一些工作机构和办事人员，将“为人民服务”时常挂在嘴上，“精减办事程序，提高办事效率”也被贴在墙上，写进规章制度当中，但是，一事当前，却并不是为群众着想，而是首先考虑自己怎么省事怎么方便，于是，在工作上设置障碍，客观上起到了刁难群众的作用。花80元路费领79元补贴，更像是一出闹剧，在这起闹剧中，政府声誉受到损害，决策质量令人担忧，工作人员的执政素质让人怀疑。而现在仅用一句“领导集体研究”来搪塞，实在苍白无力，也根本无助于问题的解决。

　　民生利益无小事。各级政府不妨把“倒贴钱领房补”当作一面镜子，透过这个镜子，看看我们的工作中还有哪些不人性的政策、刁难人的规定和不合理的流程，并主动加以整改，使之更加方便群众。（叶传龙 ）

（责编：李艳）