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　　“有没有常识呀，庄严肃穆的葬礼面带微笑，这不是找抽吗？”海葬服务时工作人员“须面带微笑”被写入服务规范引来了网友的一片骂声。

　　“这样的规定也太雷人了吧！那有在葬礼上微笑的!”大部分网友表示被这样的规定“雷到了”，认为这样的服务规定简直是“无稽之谈”。有网友甚至说：“制定标准的人难道连中国的基本礼仪都不懂吗？这么不合常理的规范都弄出来，太秀逗了！”并认为这项“服务很缺德”。

　　不过让网友觉得庆幸的是，目前该规范尚在听取意见中，否则，正如评论员王东亮说的那样：“如果真的实行起来，还不惹的天下大乱。”

海葬服务规范征求意见 规定工作人员"须面带微笑"

　　为参加人员统一购买意外保险、医生随行防止突发疾病、全程公证预防事后纠纷、全员参加告别仪式尊重逝者……市质监局日前在其官方网站上公布了由市民政局提出的本市首部海葬骨灰地方标准——《骨灰撒海服务规范》（征求意见稿），本月听取各界意见。

　　在这些服务规范中，撒海活动工作人员在服务时“须面带微笑”的规定显得非常刺眼，引起了网友的一片热议。

葬礼应该庄严肃穆 “面带微笑”想找抽？

　　对于“微笑”的规定，很多网友认为“莫名其妙”，网友天心子说：“哪有听说在别人的葬礼上面带微笑的，不仅中国没有，国外也没有听说有这样的呀！”他认为葬礼本应是庄重、肃穆的时候，“嬉皮笑脸太没有道德了，是对死者的不敬。”甚至很多网友直接给这个下了了定义——“没事找抽的规范”。

　　不过也有网友认为这项服务挺好，网友致命罗密欧说：“中国不是提倡喜丧嘛！微笑式服务正好符合这一点呀！”但网友weekly则反驳说：“喜丧可不能这么理解，这哪是喜丧简直就是无理取闹。”他解释说老北京人谓“喜丧”是“福寿全归”(“全”字应作“圆满”解)。即全福，全寿、全终，此基本条件缺一不可。而海葬的不定都是“喜丧”，还是庄重为好。

规范制订者没用心 雷人规范实际是缺乏常识

　　“这规范该不是从个行业里套过来的吧？！葬礼上要求微笑服务，要么就是太有创意追求个性，要么就是没脑子。”网友小新认为这是“常识性的错误”，怀疑服务规范制订“没有用心”。

　　而网友孙慧也认为，作为一个礼仪之邦，在葬礼上该怎么做，大家心理应该很清楚，“微笑服务”作为商家的一项服务可以理解，“但是作为行业规范，这个确实有些雷人，甚至让人觉得不可思议。”

　　此外，还有网友建议死者的家属亲自“骨灰撒海”，“因为这样能够更好地表达亲人对已故者的哀思和悼念，服务机构保证安全就可以了！”

撒骨灰要不要微笑

撒的不是骨灰，是职业素养

　　北京市民政局：以前殡葬业从业人员服务时总是沉着脸，甚至“比家属还悲痛”，而且因长期处于这种压抑环境中，癌症发病率非常高。“我们想为家属提供一个轻松的环境，把亲人送好，也希望家属能对我们的服务满意。”网友致命罗密欧说：“中国不是提倡喜丧嘛！微笑式服务正好符合这一点呀！”。

海葬“微笑”，还不惹得天下大乱？

　　“面带微笑”规范的制定者显然忘记了中华民族传统的丧事基本道德观念。这条规范若真实行了，在撒海船上，工作人员向逝者亲属露笑脸，不被拳脚相加也得被道德谴责。还不惹得天下大乱？

　没事找抽的规范

　　网友天心子：哪有听说在别人的葬礼上面带微笑的，不仅中国没有，国外也没有听说有这样的呀！为葬礼本应是庄重、肃穆的时候，嬉皮笑脸太没有道德了，是对死者的不敬。这不是找抽吗？

网友原帖再现：

　　骨灰撒海作为一种崇尚回归自然、节约资源、尊重逝者及其家属的殡葬形式，值得提倡。

　　——网友大海

　　微笑服务这条规范若真实行了，在撒海船上，工作人员向逝者亲属露笑脸，不被拳脚相加也得被道德谴责。那这规范还不惹得天下大乱。

　　——王东亮

　　那种场合微笑服务，恐怕要挨揍。

　　——网友二等公民

　　补充规定：追悼会对主持人发言须鼓掌。

　　——网友59.37.*.*

　　这个……孝子为何不身体力行。

　　——网友不知火舞

　　我想怎么撒还不行了？简单的事整得跟什么似的，怕没有项目收费是吧。

　　——网友围观北京

（责编：李艳）