上海欢乐谷开业13天发生故障12起,被网友戏称为“惊魂谷”。欢乐谷相关负责人介绍,这些故障是很平常的小问题,没有任何危险系数,“很平常就像感冒”。负责欢乐谷游乐设施日常监管的松江区质监局表示,欢乐谷已开放的游乐设施均经过国家、上海特种设备检验机构的检测合格,欢乐谷游乐设施故障频发也有北欧设备到上海“水土不服”的原因,上海近日潮湿多雨,这些大型游乐设备都是由先进传感器控制,雨水、湿气等也容易对光电控制造成影响,引发紧急制动。(8月27日《东方早报》)
上海“欢乐谷”13天发生故障12起,面对如此之高的故障率,网友们戏称其为“惊魂谷”,景区管理方却轻描淡写地以一句“没有任何危险系数”来搪塞了事。设备故障真的“没有任何危险系数”吗?真的“很平常就像感冒”吗?感冒不及时医治也会引发重症,甚至有时感冒本身便足以致命——比如当前全球肆虐的甲型H1N1流感。游乐设施也一样,一定要保证“万无一失”,出现任何一点问题都要引起足够的重视,否则小问题可能会拖成大问题,万一出事就不会是小事情。
质监部门的说法也很难令人信服。“经过国家、上海特种设备检验机构检测合格”的设备为何却故障频发呢?相关部门是如何检测的?“检测合格”的设施尚且如此,检测不合格的设备又是什么样子?至于“水土不服”的说法,则更是离谱。在引进设备的时候,难道就没有考虑到“水土”的因素吗?就没有论证过可能出现的问题吗?毕竟这是事关游客安全设备啊,岂能“盲目引进”、匆忙上马呢?
13天就发生了12起故障,是无论如何都说不过去的。这是对游客安全的不负责任。即使真如相关人员所说的那样小故障“没有任何危险系数”,可游客到游乐场去,图的就是个放松和欢乐,你的设备故障不断,说卡壳就卡壳,饱受折腾的游客们又怎能欢乐得起来?
故障频发本已暴露出景区和相关部门在设备维护和管理上的诸多漏洞,如果他们再认识不到问题所在、千方百计推卸责任,那就是一个态度问题了。其实,游客们也都不傻,不会拿自己的“欢乐”甚至是安全开玩笑的。游客不“欢乐”,景区也很难“欢乐”得起来。对那些老是出故障还比谁嘴都硬的地方,他们大不了拿脚投票、不再去了,最终吃亏的还是景区自己。因此,建议景区和相关部门把“没有任何危险系数”和“水土不服”之类的说辞收起来,赶紧扑下身子重新检测和检修设备、坚决杜绝故障再次发生——这才是把游客的利益放在第一位的表现,这才更有利于景区的长远发展。(乔志峰)
(责编:刘宝琴)
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