热词：68元港澳游

昨日，早报报道《旅游法（草案）》（以下简称“《草案》”）首次提交全国人大常委会审议。《草案》禁止旅行社“零负团费”揽客，不得以低于成本的价格招徕、组织、接待旅客。同时还规定“不得指定购物场所，不得强迫或变相强迫购物，不得安排任何形式的另行付费旅游项目”，旅行社违反这些规定的，最高处罚或吊销业务经营许可证。

报道见报后，读者纷纷来电，肯定旅游立法的重要性，支持《草案》的规定。而早报5月份推出的《68元港澳游奇遇记》系列报道也有了最新进展。

经过早报持续三个月的联系、沟通，规管香港旅行社的香港旅游业议会在对此立案调查的基础上，日前回应称将继续调查，若发现违规情况将严肃处理。

此外，泉州市旅游局质量监督管理所所长刘鹏林在接受记者采访时表示，香港旅行社及导游的行为已属非法经营，甚至欺诈、误导游客，属于严重的违法行为。

□早报记者 许钹钹

管理机构立案调查

称将严肃处理保护旅客

《68元港澳游奇遇记》在早报连载后，早报记者向规管香港旅行社的香港旅游业议会投诉，以期促进香港旅游业的健康发展。此后，香港旅游业议会立案调查。三个多月来，早报记者一直通过邮件与香港旅游业议会保持联系。

日前，香港旅游业议会以总干事董耀中的名义在给早报记者的回邮中称，议会仍在进行调查，完成调查后会依照既定程序研究会员或者导游是否违反议会规则，并决定是否转交由独立人士为主所组成的规条委员会处理。

董耀中在信中表示：“本会一直致力于提升旅游服务业的水平及保障旅客的权益，对于任何一宗旅客投诉个案，均会严肃处理。同时，本会亦密切注意有关报道及资料，以期打击损害旅客权益的行为，力求维护旅客的权益，以提升业界的水准。”

泉州旅游局提醒

不法港澳游藏身旅游券

刘鹏林说，记者在《68元港澳游奇遇记》中的遭遇并不是个例，尤其是内地居民香港自由行后，低价揽客、变相强迫购物这样的行为更为疯狂。但港澳游低价团一般通过深圳旅行社操作，本地旅游局难以进行监管。

“现在明目张胆的很少，大多数旅行社采用更为隐蔽的方式，通过某个中介将票送出，例如商家派送旅游券等，让消费者更相信。”刘鹏林分析，游客持这种旅游券赴港澳旅游后，却会遭遇各种强制购物，有的产品还做得很精致，游客一时难以辨别真假。

“地方保护主义是一种普遍现象，大面积存在。”刘鹏林建议，游客要到有经营场所的正规旅行社报名，尤其要记得不要贪小便宜。而近年来，市旅游局质监所也不间断地进行宣传，提醒游客警惕“零负团费”、超低价格团的陷阱。

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香港导游总工会揭香港游畸形内幕

早报讯 （记者许钹钹）《东南早报》编辑部曾就《港澳游奇遇记》中的问题咨询香港导游总工会，该总工会一位权威人士在来函中表示，香港旅游业，尤其是接待国内旅行团的，确实存在诸多问题。

监管旅游业的是商会

这位权威人士在邮件中介绍，现在规管香港旅游业的是香港旅游业议会，它本身是个商会。而香港的酒店房间有限，商家就承包酒店房间，造成酒店房间紧张，导致旅游业畸形发展，且存在层层转包酒店房间的情况，造成房价跳跃上升。

“零负团费”致香港游畸形

他还在邮件中指出，影响香港旅游业的，最为要命的是“零负团费”，这是商家恶性竞争的结果。谁都明白，68元港澳四天三夜游根本不可能。68元够不上车费，更不用说酒店房租、吃饭、海洋公园门票、澳门船票等。他计算一下，普通的港澳四天三夜游的成本，仅香港路段最便宜的也要1500元港币，遇上节假日，酒店房间价格提高，更是不止这个数。

“用68元就能港澳游，好似香港蛤蟆满街跳，香港街头处处有金子、银子捡？”商家寄望客人到香港消费，借以弥补或赚回，这就把旅游业蜕变成“赌博”。

他认为，零负团费也将香港旅游业引向歧途。政府为了旅游业的健康发展，也曾倡导兴起“诚信团”对垒“购物团”，刚开始还有点声势，但因为购物团比诚信团报价低了许多，诚信团逐渐消失，购物团反而持久不衰。

导游替幕后主使背黑锅

这位人士透露，香港旅行社安排导游带团是没有底薪、没有福利的，还得倒贴行政费，有的还要倒贴人头费等。香港导游总工会曾奋起反抗“零负团费”，维护导游权益，要求导游要有底薪，要有劳动保障。

但零负团费横行香港，幕后操控零负团费购物团的商家没人露面，始作俑者没人知道，反而是带团的前线导游成为零负团费的罪魁祸首。他说，之前香港传媒也总是将旅游业所发生的事情归咎在导游头上，导游抬不起头来，父母甚至在孩子面前都不敢说自己是导游。

政府两年后收回监管权

据了解，2011年1月9日香港导游总工会曾领导全港导游3000人上街大游行，反对零负团费，要求香港成立旅游局，由政府全面监管香港旅游业。同年4月，政府发出如何规管旅游业的咨询文件。同年11月，香港政府决定收回香港旅游业议会的监管权力，由政府主导监管。2011—2013年两年是过渡阶段，仍然由香港旅游业议会负责。

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热词：68元港澳游

回到泉州后，几经辗转，我们找到了珠三角一名资深导游阿广（化名），请他帮解开记者在“68元四天三夜港澳游”中发现的种种问题。

他语出惊人：“其实没有赞助商这回事，是香港地接导游按人头买团！”之前我们开玩笑说自己“被卖”，竟一语成谶，游客真的被卖了。

赞助商是谁？

答：港澳地接导游

一路上，包括行程单中，“赞助商”是不断出现的一个词，旅行社及导游均称，我们的行程由香港商家赞助，那么，神秘的赞助商到底是谁？

阿广说，我们参加的港澳游其实就是“零团费”团。其实这样的团并不存在所谓的赞助商家，而是被香港、澳门导游个人买下整个团，按人头付钱，把费用付给香港旅行社后，再通过购物、增加自费景点等来盈利。

购物点商品质量如何？

答：不接散客只接团　品质靠游客把握

到了“购物天堂”香港，相信不少人都做好了花钱的准备，但货真价实必是购物的基本前提。导游带大家去的购物点质量是否可靠？

这个问题阿广委婉地说，其实他个人觉得没有什么保证，他提醒游客要自己确认东西是真的以后再买。他说，这方面香港其实查得很严，但还是有一些场所相对隐蔽，如果有人举报，一查一个准。

导游带的购物点一般比较隐蔽，而且不接普通的过路客人，只接旅游团，价格和质量或存在问题，或以次充好，或虚抬物价。

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游客购物，导游提成多少？

答：四六分或五五分

带游客到购物点购物，导游再拿提成，这一点即使是犀利导游朱小姐都直言不讳。

但提成究竟有多高？阿广爆出来的数字还是令人震惊。他说导游拿到的提成不会低，至少是营业额的四六分或者五五分。对！没错，最多可以拿到营业额的一半，而不是利润。从中足可看出这些商品价格“水分”有多高。

为何不接广东、海南人

答：老广10年前就被骗过了

报名时，有一条要求很引人注意：广东、海南户口不能参团。

阿广透露，这有一个发展过程。因为这种团10年前就在广东出现了，现在大家都已经知道是怎么回事，广东人就算参加了也不会购物，所以被限制参加。

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为何有人相信低价游？

答：市场大、贪便宜心理、嫌麻烦不投诉、监管不到位

这个问题，作为业内人士，阿广有自己的看法：“主要是市场太大了，内地游客人多，能养活他们。”

他说，便宜是诱人的另一个主要原因，如果是正常的标准团、豪华团，一看报名价格，可能没有这么多人愿意掏钱出门，而低价能吸引不少客人，游客想要便宜。报名时，旅行社故意带着一定的欺瞒性质，没有明白告知游客这是购物团。

此外，这种低价游常常被一些非旅行社商家拿来作为奖品馈赠给顾客，不知道的还以为中了大奖。

至于它能存在，是因为游客出境在港澳，就算碰到问题或者买到假货，一般嫌麻烦也不会再返港投诉。

另一方面，政府的监管也有一定问题，不够到位。

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导游如何逼游客购物？

答：骂，长时间停车游说，甩团

就我们自己的经历而言，我们觉得低价游中的港澳导游挺擅长打心理战：先让你玩得开心，再给你造成心理压力，天下无免费的午餐，将心比心，低价报团，但各种费用仍然需要支出，必须以购物来作贡献。

做好铺垫后，再以酒店住宿作为刺激，这是“利诱”；利诱不成就骂人，“威逼”；甚至横生出报关费等子虚乌有的费用。

而阿广透露这些导游常用的手段是：

说非常难听的话，例如给哪里哪里的人丢脸之类的；

有时极端了会不给酒店（他曾亲身经历）；

或者停车很长时间进行游说；

直接甩团，将整个团扔在很偏僻的地方自己走了。

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低价游实花多少钱？

答：贪便宜很伤钱

我们这个旅游团31名游客中，大多数游客报团价约为每人500元，自行往返深圳费用1000多元。

购物方面，据不完整统计，31名游客中，花钱少的除了两名暗访记者外，74岁老人多交了300元；广西人6人、吉林夫妇2人在购物点购物600元至1000元。

但大多数人人均购物约3000元。湖南女孩购买手表、手链2000多元，红衣男子一行4人人均购买银饰品、手表三四千元。四川夫妻购买钻戒、手链等三四万元。

此外，游客们还被澳门导游骗去了240元，被香港导演哄走200元买钥匙扣，部分人被Linda哄走100元买紫荆花工艺品。

这样每人平均应至少花费4000元，更关键的是，买来的商品质量与价值成疑。

而根据旅行社报价，正常港澳游成本应在2000元以上。实际上，一趟低价游下来，游客花的钱只会更多不会更少。

【知情人士阿广】

阿广是广东人，当导游多年，曾连续五年经常带团到香港。当年带团到香港发生的一件事情，至今令阿广印象深刻。阿广原本带一个豪华团，可到了香港，地接社却把这个团做成“零团费”的购物团。到香港后，游客均不愿意购买东西，香港导游于是不给酒店房间钥匙，也拒绝将游客送到机场。最后，还是凭借阿广多年跑香港线的人脉，才临时将酒店和车辆确定下来。

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让旅游归旅游，购物归购物，才能玩得开心，买得放心。图为澳门威尼斯人赌城内的人工运河。

珠海安排住宿的导游坦言——

低价游实为一场博弈

赌的就是游客购买力

4月26日晚，因被逐出团，我们比其他团友更早回到珠海。珠海一个旅行社的导游在关口接我们，然后把我们送到住宿的酒店。

在跟接宿的珠海导游交谈中，一名导游直言公司接这样的低价团其实一直亏钱，他还当场劝我们不必再跟团了，自行脱团离开。

接团似赌博

赌游客购买力

闲谈中，这位导游得知我们还没吃晚饭，便已经知道了一切。“你们是不是不购物被人家赶出来了？当然啦，你们一路不购物的话，人家就没得赚，肯定把你们赶出来啦。”他说这已经不是第一次发生。

“像你说的，在香港把钱花光了，没钱了，明天如果不跟的话就自己走，我们也不想带。”这位导游透露，第二天将有三个购物点，每个要待一个小时。“随便逛个购物点也要买几百块的东西，还不如自己走，但如果不跟团就不能把你们送到广州或深圳了，不过买一张票也才80元，还是划算。”

我们惊讶于导游的坦诚，和他聊了起来。他说，其实接这样的团他们旅行社基本都亏钱。“没办法，过段时间就不接了，或者涨团费。”

既然亏钱，为什么还要接？他答：“其实这是赌博，赌这个团的购买力，看亏还是赚。但亏的多，关键是看公司能撑多久。”

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看香港导游脸色

“鸭梨山大”

这位导游说，他在这个行业的年头说起来“吓死人”，之前也经常带团到香港，但现在很少了，“打死我都不去了”。是什么原因让他这么不愿意带团到香港？他说：“累！压力大。”

“要看香港导游的脸色啊，带的团不买东西，香港导游会找上来，说很难听的话。”虽然旅行社没有给这些内地导游下购物的指标，但香港导游的脸色对他们来说“鸭梨山大（网络语言，即压力山大）”。

他说，内地导游的身份很尴尬，就像夹心饼干，夹在中间很难做人，关键看站在哪个角度。“如果站在香港导游的角度，管你那么多，肯定千方百计把你（游客）的钱榨出来，以公司的利益为主；站在公司全陪的角度的话，肯定是站在游客的立场。像你明天如果跟着我的车走，我就站在公司立场，就希望你多买点东西，是吧？”

相关链接

香港导游骂游客被停牌半年

2010年3月24日，51人的港澳旅游团从安徽出发至香港，导游李巧珍多次胁迫游客购物，后来旅客将其多番谩骂旅客不购物的情形拍摄下来，并上传至互联网，震惊全国。

在这则视频片段中,导游以“没饭吃”、“没酒店住”等恐吓性话语要挟和辱骂不购物的旅客，更怒斥旅客：“我给你吃给你住，但是你们不付出，你这辈子不还，下辈子还是要还出来！”

最终，李巧珍的导游牌照被香港旅游业议会判“停牌半年”。

央视女记者暗访

DV带被强行带走

据《青年周末》2007年4月12日报道，央视《经济半小时》记者孙菁在“香港购物暗埋骗局”调查时，拍的DV带被人强行拿走，被导游驱逐离团。幸亏她离团的瞬间急中生智，给两位同团游客留下联系方式才得到了第一手的材料。

而这家名为深圳海外国际的旅行社，正是以每人420元香港三日游的低价幌子，将游客拉入购物陷阱：花高价所购的项链，市场价仅为购价的八分之一；万元的“钻石手表”竟然没有钻石，只有玻璃。

■相关法规

●正规店可6个月无理由退货 香港旅游事务署2011年7月19日发布并实施的《内地赴港团体游游客须知》规定，今后游客如果跟随旅行社前去香港购物，回来后发现所购商品不合心意，可在6个月内无理由向商家退货。

不过，无理由退货不等于无条件退货。游客在香港购物后想成功退货，必须满足以下条件：商品须在正规店购买；购货期未满180天；发票等相关凭证齐全；商品没有出现破损；外包装齐全，没有明显损坏等。所以游客到香港购物时，最好是看好中意的商品再出手购买，尽量减少退货的麻烦。

●整治变相强迫消费行为 国家旅游局《关于进一步加强出境旅游团队管理有关事项的通知》明确表示，要整治“零负团费”、“挂靠承包”、强迫或变相强迫消费等经营行为，规范旅游企业经营。此外出境游组团社必须与境外地接社签订规范、完备的合同，必须与游客签订旅游合同，明确旅行社的权利义务，也要明确游客应承担的责任。

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落幕

港澳游终止 奇遇在继续

连续经历第一天被“洗脑”的不安，第二天被困、被骂、被恐吓的身心俱疲，再到第三天的被逐出团，对这个所谓68元四天三夜港澳豪华游的旅游团，我们也已经心中有数。我们决定，放弃第四天的行程，不再跟团，自己回广州或深圳。

至此，我们的“四天三夜港澳游”落下帷幕。

旅游结束，受罪未了。第二天早晨，原以为可以睡到自然醒的我，被一阵“努力”开门的响动惊醒：酒店服务员竟带着一名男顾客要打开我的房门。天啊！

向深旅国际投诉　七天过后仍未回复

回到泉州后，我们于5月4日拨打深圳市深旅国际旅行社有限公司的投诉电话进行投诉。一位不愿透露姓氏，自称工号1001的女性工作人员说，公司对行程拥有最终解释权，将把我们所反映的情况报上去处理。

但7天过去了，我们仍未接到旅行社方面的任何回复。

事发30天内可向香港旅游业议会投诉

5月9日，我们又拨打香港旅游业议会电话00852—28070707进行投诉，目前，投诉仍在进行中。

香港旅游业议会工作人员李小姐表示，处理投诉个案需要书面投诉，游客应在事发后30天之内作出投诉。她介绍，游客可登陆香港旅游业议会网站www.tichk.org ，找到“来港旅客”一栏一般投诉中填投诉表格。香港方面收到资料后，会尽快回复，与游客进行书面联系。他们将要求导游对事情进行解释，并对导游是否违规进行调查。

此外，她提醒游客也可以在事发时立即拨打投诉电话，他们会让旅行社立即介入处理。

【导游语录】

当然啦，你们一路不购物的话，人家就没得赚，肯定把你们赶出来啦！这又不是第一次了。

公司也有点像在赌博的样子，赌这个团的购买力，看亏还是赚嘛，但亏的多，关键看公司能撑多久。

打死我都不去（带团到香港）了，累，压力大。你要看香港导游的脸色啊，你带的团不买东西，你看看香港导游会不会找你，会不会说很难听的话。

内地导游身份很尴尬，像夹心饼干。

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Linda现身半小时，只顾着兜售纪念品。

热词：68元港澳游

告别疯狂购物的第二天，按行程，第三天离港赴澳，这一天（4月26日）会发生些什么事，一半是期待一半是忐忑。

到了当晚11时，记者在日记中写下下面这段话：

此时我在珠海一家酒店内，夜宿澳门已成空话。

整个旅程，导游们都将一个词堂而皇之挂在嘴边——游戏规则。这一天，我们始料未及地遭遇了他们口中的一个“游戏规则”：不交钱，就购物；不配合，就离团。

交钱的原因是，不走既定行程，改走新线路，而新线路竟是免费景点。

当天，一场几乎动手的争吵出现了，我们和两名游客一起被逐出团。

□早报记者 许钹钹 石勇 文/图

A

【离港赴澳】

现身半小时 导游只顾兜售

根据行程安排，我们一早离开家庭旅馆，坐船离开香港前往澳门。昨晚分开时，导游给了我们一个叫Linda的联系号码，让我们凌晨5点在下车的地方等Linda来接我们。

约5点10分，一辆旅游大巴出现在我们的视野中。上车后，我们才发现，我们7个人又与其他团拼在一起。清点人数时，Linda说车上多出7个人，但所有人都说没有上错车，她最后决定先开车到码头再说。

在车上，Linda开始推介纪念品紫荆花工艺品，仍然是每个家庭一个，每个人民币100元。但这次不买账的游客明显多了起来，有好几个人将紫荆花退给了Linda。

后来澳门的导游告诉我们，这样的紫荆花在澳门100元可以买3个。

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大三巴牌坊景点只游览了30分钟

发完船票就消失 游客被弃

到了码头，我们将行程表拿给Linda看，她才向另一名导游要了7张船票给我们。发完船票后，Linda也不见了，我们忽然陷入了无导游的真空状态，甚至不知道到了澳门究竟该找谁。

当时大约6点，而我们前往澳门的船票是7点15分的，一群人开始了漫长、焦虑的等待。

我们心中有很多疑惑。同一个团的团友们不是也要一起去澳门吗，人呢？谁带我们去？全陪呢？去了之后，我们又该找谁？大家议论着：“我们是不是被卖了。”

不久，同一个团住在另一个地方的团友们出现了，唯独缺了导游。大家相互打听，商量下一步该怎么办。

到达澳门后，大家聚在出口处商量。有人说，打过香港导游的电话，对方不接听。

澳门导游终现身 也叹交接乱

正当大家商量再拨打电话询问时，忽然一阵欢腾，原来发现澳门当地前来接团的导游，一时大家都很兴奋地凑上前。

澳门导游自称姓周，他听说香港导游竟没给我们任何他的联系方式时，无奈地摇了摇头。我们又和另一个来自江西的旅行团拼在一起。

与其他旅行团接触，我们团的游客才发现，对方也被兜售纪念品钥匙扣，但只要求一个家庭一盒，收100元人民币，不像我们团，要一个家庭一袋两盒，收200元。“太黑心了，那个女人。”游客开始骂起那个“坑蒙拐骗”的朱姓导游。

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劝说

B

【交钱之争】

导游抛弃行程表 要求加钱走新线路

大家发现，行程上说好夜宿澳门，变成夜宿珠海了。周姓导游以房间问题找报名社团为由,将大家堵了回去。

走过大三巴牌坊及妈祖阁后，大家上车去吃午饭。车上,周导说,原定的行程不再继续，推荐起一条“经典精品线路”，包括威尼斯人赌城等三个景点及赠送一块手表，但每人须交240元人民币或300元港币。

根据我们手上的行程表，今天的行程至少还应该包括：渔人码头、巴比伦娱乐城、黑沙滩离岛游等。但周导只抛下一句话：“你以为真的全部按照这个行程走？交的钱那么少，这个只供参考的。”

双重标准在这里体现得很清楚：逛购物点时，必须待2个小时，因为行程表相当于合约；逛景点时，行程表又仅供参考了。

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周导把游客关在车内1个小时，要求大家交240元。最终大部分游客无奈交了钱。

关车上争执1小时 再交240元或出钱离团

看到又是自费景点，游客的抵触情绪很大。“被骗得都怕了！”有人直接说。

导游直接将车停下，开始劝说。他起初说，240元包括门票和赠送一块外面买不到的手表。游客反问，刚才不是说澳门所有赌场及景点都不需要门票吗？

“不然下午大家就继续去购物，1000块、3000块地去买。”导游有点生气，威胁要把我们转给其他购物团。见没有效果，他又请求大家支持一下导游工作，“景点虽然免费，但汽油要钱，用车要钱，导游也要给小费，240元其实是综合服务费”。见仍说服不了大家，他放狠话，不参加统一行动，就交500元离团费，马上离团，自行出关，但300元报关费要自己出（其实出关无须交报关费）。

两个湖南女孩商量打电话问朋友，报关是不是真的要交300元，她们铁定了心不交这240元。“不是钱的问题，是导游凭什么这样做呢？住宿澳门没有了，说好的行程又不去，现在又莫名其妙要收钱，导游服务费和综合服务费早在报名时就交过了，为什么又要交一次？”

于是，导游与游客僵持了近1个小时。尽管车就停在用餐点附近，导游还是不理会大家提出先吃饭的要求。

最终，车上除了我们和两个湖南女孩一共4个人没有交这240元外，大部分人交了钱。这时，导游才打开车门带大家去吃午饭。

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走完购物点再次争执 这次差点动手

下车吃饭时，周导拍了拍我的肩膀，语重心长地说：“你再好好考虑一下。”吃完饭，又对我们说，“出来玩就是要玩得开心，不花钱怎么能玩得开心?你们不要丢了福建人的脸。”

饭后，周导又带我们去两个购物点。在第二个购物点门口，同事和两个湖南女孩被周导拦住，周导让他们在这个购物点结束后，拿行李走人，自己去玩。

“凭什么让我们走，我们的行程还没走完呢？”一个湖南女孩拿出行程表抗议。

“你们这个行程表只是参考，随时会更改行程，不交钱就不能跟我们这个团了，你们走吧！”导游很强硬。

双方都很激动，冲突一触即发，同事连忙拦在两人中间，导游却再次谩骂同事：“这点钱也不愿意出，亏你还是福建人，你们真丢福建人的脸！”

“福建人怎么了？”同事一时气不过，质问导游，并据理力争，湖南女孩也加入进来，一场争吵终于爆发，双方差点动手。

“你们这是低价的旅游团，本来就是要购物的。”争吵中，导游再次提出这样的“游戏规则”。另外两名澳门导游也围过来劝说：“这种旅游券一块钱就能买到，或者买一包纸巾就能送一张，这么便宜的事情哪里有啊？来了就是要购物的。”

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C

[被逐出团]

称“就你们不明白”

导游驱逐4游客

最终，我们只能返回车上提行李，并下车再次与周导交涉。

“我告诉你们（不交钱的两名记者与两名湖南女孩），现在你们自己过关，（去珠海的）关口就在旁边，走路三分钟。你们也可以自己到关口搭免费巴士，到任何一个赌场都可以。”司机听见我们的交谈，轻声对周导说了什么，周导的语气平静了许多：“希望你们理解，既然你们怎么都不参加，周导也不怪你们。别人都没有意见，就你们不明白，既然你们不跟团活动，你们现在可以自由行动，玩到12点前，自由过关也可以。想要开心就要花点钱，不花钱也没关系。”周导还扔给我们一个珠海邓姓导游的电话，让我们回到珠海后联系邓姓导游。

话已至此，我们只好带着行李离开。离开前，我们再次让导游确认，是因为我们没交钱才让我们离团。两名湖南女孩也快步向前，头也不回走向关口。

晚上平静下来后，我们很后悔，因为当时没有可以使用的通讯电话，事发时没及时报警或者向澳门旅游局投诉。

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记者与两名游客被逐出团，下车离去。交了钱的游客面带同情地望着被逐的游客远去。

自行搭巴士去新线路

一分钱都不用花

离团后，我们几个人商量了下，决定前往导游口中的威尼斯人赌城，证明不用花那240元也可以到所谓的“景点”游览。

我们在珠海的关口乘坐巴士便可直达威尼斯人赌城。在赌城门口，我们见到许多坐在阶梯上休息的旅行团游客。那一瞬间，一种不自由的感觉突然袭上心头，仿佛，又重新成为旅行团中的一员。

这时我才明白，在这个所谓低价旅行团中，一直以来我们都好像低人一等，被人赶来赶去，被人要求这要求那，处处受限。

两名湖南女孩也是同样的感觉。她们说，如果港澳游是这样的，下次再也不会来了。

在威尼斯人赌城，我们看到了导游所说的人造蓝天、大运河，景色很美，我的内心很悲凉。

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一个又一个不靠谱的购物点，才是导游最希望我们去的地方。

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交钱继续跟团 游客被骗大喊后悔

逛完赌城，我们通过关口回到珠海，与邓姓导游取得联系，在珠海一家快捷酒店住宿。

在珠海酒店，我们竟然又见到了同一个团的团友。到DFS花七八万买表的吉林夫妇邀请我们到房间聊天。他们说，我们四个人离团后，导游将他们带到威尼斯人赌城后，就让他们自由活动。三个景点都在附近，没啥好逛的，至于赠送的手表，就更像玩具了。

“你们走后，江西那对夫妇一个劲喊后悔。”吉林夫妇说，他们原本也不想交钱，但导游将车停住，耗了一个小时，他们实在不想再耗下去。至于导游推介的夜晚表演，整个团包括江西团一个人也没有去看。

他们说，还好其他人不知道我们下午的“自由行”，不然愤恨的人会更多。

前后出现6个旅行社 他们到底是啥关系？

在珠海，我仔细回想了整个行程，前前后后至少出现过6个旅行社。

最初的报名社是深圳市深旅国际旅行社有限公司。办理出境时是深圳市海韵国际旅行社。到香港后，接地社是友利国际发展有限公司。中途乘坐巴士到码头时出现的Linda，又不知是什么旅行社的。到澳门后，我们被贴上了中亚国际的标签。离开澳门时，中亚国际的周导游又给了我们一个珠海旅行社邓导的联系电话。

前前后后出现六家旅行社，谁能告诉我，这是怎么回事？除了没有出境权，他们之间又是什么关系？

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【导游语录】

你以为真的全部按照这个行程走啊？交的钱那么少，这个行程表只供参考的。

（不交钱）不然下午大家就继续去购物，1000块、3000块地买。

不参加统一行动，马上离团，交500元离团费，自行出关，300元报关费自己出。

不花钱怎么能玩得开心？你们不要丢了福建人的脸。

这种旅游券一块钱就能买得到。

这么便宜的事情哪里有啊？来了就是要购物的。

你们这是低价的旅游团，本来就是要购物的。

就你们不明白。

【下集预告】

这一天真正让我难过的不是被赶，而是湖南女孩那句“港澳游如果是这样的，下次再也不会来了”，导游和旅行社为何能这样明目张胆地坑蒙游客、抹黑港澳游？

一路上导游口中的“赞助商”又是怎么回事？返回泉州后，我们从珠三角一名资深导游口中得知旅游团赞助商的真相，所谓神秘赞助商竟然是……

明天请继续关注东南早报《68元港澳游奇遇记 第4集（大结局）》。

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珠宝店的讲解员介绍商品，右边与背景一样的墙面竟是门。

此时我在尖沙咀附近一家庭旅馆内，原本承诺的标准三星酒店已不知所终。同一个团31名游客中，有13人被分流到家庭旅馆。

这是疲惫不堪的一天，我们被带到一个又一个购物点，通行证被没收，被困在珠宝店内两个小时出不去。不买东西，导游恶狠狠地恐吓晚上没地方住，让我们马上离开……

以上是4月25日晚，在经历一天令人身心疲惫的购物游后，记者在日记里写下的话。

购物历程

■车上

晚上住哪 与购物情况挂钩

到港第二天，吃得最好的竟然是早餐，有包子和稀饭。

早餐后，我们就马不停蹄地开始一天的购物行程。在车上，朱导游又开始她的“洗脑”工程。她“提醒”大家：“今天的酒店定在哪里还不知道，这将与大家今天购物的情况直接挂钩。”她接着举例说，有一个团的游客买了很多东西，商家一开心给了奖励，全团人都住上了五星级酒店。

“我今天不是出来玩的，我今天这么辛苦，第一我是对大家负责，第二我也要对公司有所交代。”朱导游不改直白风格，她说第一站珠宝店是旅游团最大的赞助商，必须待够两个小时，最好每个人进去都能提一袋出来，不管大小，几百元也好。

“必须待够两个小时，这是你们跟人家签的合同，所以我现在很被动，就是跟着你们的行程走，不是我叫你们来的。”末了她再次强调，香港这个地方绝对没有假货，而且珠宝店每个产品都有自己的编号和证书，编号网上都查得到，所以她带大家去的地方，大家可以放心购买。

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68元四天三夜港澳游奇遇记 团购背后的真实旅程

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珠宝店装潢富丽堂皇，游客被“关”在店内购物。

收走通行证 游客开溜不了

快到购物点时，全陪以要报关为由，收走了大家的通行证。

为了观察事态发展，我们犹豫了一下，没有拒绝，上交通行证。

这一天结束后，我才慢慢悟出，原来为了让大家根据安排购物，导游将“利诱恐吓”、“软硬兼施”等手段都用上了。

■珠宝店（必须待两小时）

不进店被软硬兼施 商店墙面竟是入口机关

到了珠宝店，导游称，根据香港规定，进店之前，必须由专门人员向我们介绍商家和产品，让游客有所了解。

进入珠宝店，我发现里面根本没有“其他普通购物者”，全部是旅游团。

刚进店时，同团几名来自广西的客人和导游吵了起来，他们不想进店购物。

“你们选择这个团队，昨天就说得非常清楚了，对不对？今天走到这样的店，大家要相互尊重啊，你说我讲的话对不对？不要在今天进场时跟我们这样，是不是？”全陪加入劝说行列，将客人劝进店。

“导游凭什么这么做，凭什么说不买东西就让我们马上走？”一位先生怒气难消。

在珠宝店里，有一名讲解员介绍产品，当她看见我的同事挂在胸前的相机，有些警惕地说：“你的相机这样对着我，我会害怕啊。”同事只好将镜头盖盖上。

讲解结束，讲解员往身后的墙上一推，竟然是一扇门，里面布满约10个珠宝展柜。仔细一看，门直接嵌入墙壁，装修完全一致，没有熟人带，一时还真不容易发现。

里面早已人头攒动，都是贴着各种标签的旅游团队。休息室内坐满人，通向洗手间的过道上也站满没地方休息的人。

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饰品店的门很隐蔽。指定的购物点门都非常小。

导游守住出口登记购物 不逛足两小时被劝回

珠宝展柜设在约200平方米的室内，灯光璀璨，人头攒动，空气很糟。几个展柜主要销售所谓的钻石、水晶等。这里就是导游所说的要待够两个小时的地方。在这里，我终于体会到阿苗所说的“看上去不安全，一看就不想买”。

在过道上，我们碰上一对来自吉林的中年夫妇，他们也是一无所获。他们常常外出旅游，已在三亚玩了一个月。他们说这地方一看就没有安全感，产品不知道有没有保障，那些珠宝色泽看上去都不好，他们不打算买。

昨天还在抗议行程不一致的红衣男子，与朋友一行共4人，都很年轻，他们开始兴奋地挑选银饰品。

转了大约1小时，我们决定尝试一下出去。经过仔细寻找，我们终于找到了出口，一路走去。这时，全陪突然出现在我们面前，拿着本子和笔，笑嘻嘻地问我们：“买了些什么啊？登记一下。”我们摇摇头，表示没有看中什么东西。原来全陪和导游一直守在出口处，她要求我们返回继续购物。

返回柜台时，我们碰到了同团的几名年轻人，他们也出不去，导游登记了他们购买的东西，“还说我们怎么都买银的，要买点贵的”。

场内发生争执 游客被下逐客令

遭遇意料中的失败后，我们继续返回购物点转悠。

“这是最大的赞助商，多多少少买一点，几百块也好，是不是？”这几乎成了两个小时内导游、全陪的见面语。

在场内溜达，我们不时看见有游客与导游争执的情形。一名长卷发的女导游正以相同的理由要求她的游客购买东西，几名游客围在她身边，争执着。一旁与她搭档的一名直长发女导游，甩甩双手，怒气冲冲地对其中一名游客说：“你跟他讲：他，我不带了，就让他走！”

我突然意识到，类似的情景恐怕迟早会出现在我们身上。

2个小时终于熬过去了，我们被导游带出去。

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游客逛累了，却不能出门，只能待在店内。

连逛钟表店、免税店、巧克力店等

免税店里推销忙 降价还送礼

“我们今晚只能拿到五间房，大家要继续加油。”前往下一个购物点的车上，朱导游抓紧时间“洗脑”，再次以晚上的住房刺激大家。

在接下来的行程中，我们又大同小异地逛了钟表店、免税店、巧克力店等购物点。

进入免税店前，一名销售员推介摄像机开始推介一台2060元人民币的摄像机。后来出来一个类似总管的人物，问团里有没有65岁以上的老人，得到肯定的答复后，他主动给出老人批发价2000元人民币。见仍没有人报名购买，他又主动提出，内存卡由原本的2G改送4G。

团里一对有经验的老夫妻说：“你见过哪个免税店购物之前还先给你上课的？DFS环球免税店那才是真正的免税店，大商场一进去就不一样。”

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珠宝店内部结构分布图，入口为暗门，出口狭窄隐蔽，由导游把门。（黄晖/制图）

记者未购物被骂丢福建人的脸

在钟表店转悠的过程中，我们碰上全陪，她冲着拿相机的同事说：“你啊，不要一路只顾拿着相机拍拍拍，却连几百块都舍不得买。”从全陪的口中，我们甚至听到了“赶快去买东西，难道真的来白吃白住啊”这样的话。

一路逛得很累。在钟表店，我们找了个人少的地方稍作休息。

可是朱导游竟突然降临在我们面前。一开始，她仍劝我们多多少少去买一点，几百元也好。我们只是点点头，不多作回应。

“你不要一直点头啊，去买东西啊，脸皮怎么这么厚啊？真是丢福建人的脸。”朱导游开始动气，“反正晚上也没酒店让你们住了，你们现在就走吧！”见说不动我们，她终于恶狠狠地撂下狠话。

“那我们的通行证呢？”

“我们没有拿你们通行证啊。”这是睁眼说瞎话，还是一时忘了报关时的谎言。

“那位全陪，当时你也在车上。”

“我叫她拿过来还你们，你们马上就走！”她头也不回地走了。

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众多出不去的游客挤进吸烟室，更多的人只能在店里站着。

■车上假送真卖

失守”误收钥匙扣 勉强交200元

购物行程终于结束，导游和全陪对几乎零购物的我们都分别恶狠狠地说过让我们马上离开的话，但最终不了了之。购物一结束，全陪很快将通行证还给我们。

我没有料到，坚持一天，最后时刻我们还是失守了。

“现在送大家一件纪念品，这在外面有钱也买不到的。”导游和全陪开始发纪念品，原来是两套钥匙扣。我和同事面面相觑：这是怎样的一个旅游团，游客不购物，他竟然还发纪念品？我们心中真的很疑惑，几乎以为我们误会这个旅游团。

可是真相马上大白，导游接着说，一路上她一直说最辛苦的是司机，即使大家吃饭的时候，司机都不能停下来，因为车位难找。即使不看在导游的面上，也看在司机同志这么辛苦，要养家养小孩的份上，希望每个人带一盒回去，200元人民币。

看来我们还是天真了些。大家都来不及作出反应，只能将200元交到已经来到面前的全陪手上。

末了，坐在后面的我还是试着问了一句：这个可不可以不要？

“你一路已经都没有消费了。”全陪很不满，为了将行程继续下去，我们交了200元。

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在这家指定的“免税商店”里，店员不停地推介商品。

■无心观光

维多利亚港真美 可我们已太疲惫

今天最后的行程是星光大道和夜游维多利亚港。和之前一样，购物点时间很长，景点时间很紧凑。但我已顾不上那么多，当这一天的购物行程结束时，我已累得一步路都不想再走了。

望着美丽的维多利亚港，我静静地坐在船上，一步都懒得动。

同镇26人分拆数团 购物时不断别后重逢

在珠宝店，我和同事分开在场内转。几名广西人再次引起了我们的注意，他们忽然很高兴地欢呼起来，原来是碰到老乡了。

这是一群大约五六十岁的老人，在我们一路遇到的旅行团中，游客大多以这个年纪的老人为主。和几名广西人聊天时，我们得知，他们一行共26人，来自同一个镇，是在购买药品时获赠港澳游券的，便一起从广西出发到深圳。没想到到了深圳后，他们26人被分散到几个团里，却又在购物点重逢。

而他们不止这一次重逢，在接下来数个购物点，他们重逢了数次。

好好的一个团被拆开，这一点始终让人心存疑虑。

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指定地点花小钱买安静 正规免税店一买七八万

连续逛了几家店，一路很累了。在钟表店我们找了一个人少的地方歇脚，团里两名吉林老夫妻被极力推销一对7万多元的对表，但被男的坚决拒绝了。

“这东西这么假，你也别给我推荐了。证书可以造假，网上编号自己建个内部网站不就得了？”这位来自吉林的老人说话很直接，他的妻子也说，一路被导游跟着，烦得很。她最后在珠宝店买了一条668元的手链将导游打发，当是花钱买安静。

正是这对夫妻，在半个小时的dfs环球免税店自由活动时间里，直奔欧米茄专卖店，一下子花了7万多元买了一对欧米茄情侣对表。

四川中年夫妇购物点内花三四万元给儿买婚戒

相处近2天，大家渐渐熟稔了起来，购物之余，聚在一起聊天。

同团一对来自四川的中年夫妇成了大家议论的对象。原来他们在珠宝店内购买了三四万元的珠宝，主要是给儿子购置结婚钻戒。他们说，反正回去也是要买的，干脆从香港带回去，他们相信“一个编号”和“一张证书”的说法。

谈论的人中，有的人惊叹，有的人则同情，担心他们买到的是假货。可是始终没有人敢提醒这对夫妇，怕他们太过失望。

74岁老人没被骂原来多交了300元

同行的另一名几乎零购物的是来自山西的一位74岁老人。他一路提着小袋子，跟着团队，很少说话，也不购物。奇怪的是，导游竟也不拼命催他购物。同事照顾了他一路，后来帮他与儿子联系才得知，原来在帮老人交团费时，根据旅行社的规定，超过65岁的老人多交了300元。

【导游语录】

今天不是出来玩的，我今天这么辛苦，第一，我是对大家负责，第二，我也要对公司有所交代。

必须待够两个小时，这是你们跟人家的合同。

你们怎么都买银的？要买点贵的。

这是最大的赞助商，多多少少买一点，几百块也好是不是？

我们晚上只能拿到五间房间，大家要继续加油。

赶快去买东西，难道真的来白吃白住啊？

你啊，不要一路只顾拿着相机拍拍拍，却连几百块都舍不得买。

去买东西啊，脸皮怎么这么厚啊？真是丢福建人的脸。

反正晚上也没酒店让你们住了，你们现在就走吧！

即使不看在导游的面上，也看在司机同志这么辛苦，要养家养小孩的份上，希望每个人带一盒回去，200元人民币。

【下集预告】

原本以为这一天已经很惨了，没想到第三天在澳门发生的事，到了要用“震惊”来形容的程度：一切都因为一个所谓的“游戏规则”。是什么规则呢？明天请继续关注东南早报《68元港澳游奇遇记 第3集》。

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团购网团购界面截图

早报讯（记者 许钹钹/文 石勇/图）《泰坦尼克号》中，杰克的浪漫之旅从一张赢来的船票开始，那张船票，改变了他的人生。

早报两名记者的港澳游“奇遇”之旅，则从一张68元的团购券开始——68元，就能团购一张原价3980元、号称无强制购物的港澳四天三夜双人游贵宾券。

诱人的“馅饼”背后是否潜藏着巨大的陷阱？记者决定以普通游客的身份一探究竟。在四天三夜的港澳游中，他们遭遇怎样惊心动魄的经历？

从今日起，早报推出“68元港澳游奇遇记”，为您讲述团购之后的真实旅程。

奇遇记第一集

4月24日下午6点30分前，我们都以为这算得上愉快的一天，尽管不断变换、登台的导游和旅行社让我们有点搞不清楚方向。而第一天游玩结束后出现的言辞犀利、露骨导游，就像泰坦尼克号在夜间撞上的那座冰山，原来一切并非看起来那么实惠美好……

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双人游团购券上写着“爱在此·乐在此”，然而全程下来，难以言乐。

【导游语录】

如果要问交什么钱，那我真的不知道，因为你们报名的旅行社都不一样。

有问题你打电话给报名社问。

你追究我是哪个旅行社的干吗？你跟着我就是了。

你们中有谁报名费超过1000元的，现在就可以下车。没有对吧？告诉你们，你们就是要来消费的，明天一整天都是购物。

这么低价的港澳游，主要是靠商家赞助。

出来就是要开心，要花钱，观光观光，把钱花光。

缘起

四天三夜双人游

团购只要68元？

当晚11点17分，我抱着笔记本电脑坐在香港海澄轩海景酒店大堂。刚才大堂内仅有的一名顾客，也已收拾好电脑离开。但很不巧，我被安排和全陪同一间房，同行的男记者千叮咛万嘱咐，让我说话小心别泄露身份。我只好抱着电脑，下楼码字。

这次连我们自己都不知道将会遭遇什么样的旅程，这得从一张团购券说起。

一天晚上，一位同事突然在QQ上找我，问我有没有兴趣一起跑一趟港澳。他随后发来一张泉州窝窝团上的团购券。只要68元，就能获得一张据称原价3980元的港澳四天三夜双人游贵宾券，上面同时说明：绝不强制购物。当然，游客必须自行承担到深圳的费用，每人再交360元全程导游小费和旅行社综合服务费、税费等。

更为奇怪的是，团购网说明，户口在广东、海南的游客不能参加，年龄又必须在22周岁至60周岁之间，否则要缴纳500元。

这马上提起了我的兴趣，这么低的价格游港澳，又不强制购物，背后究竟暗藏着怎样的玄机？

我们决定一探究竟。

于是，拍下一张团购券，我们按照上面提供的联系方式和对方预约于4月24日出行。对方没有透露姓名和所属旅行社，只是在登记我们的姓名和身份证号码后，告诉我们出游前一天会有导游和我们联系。

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在皇岗口岸，旅行社工作人员正在办理团队游手续，旅行社和导游从此频繁变换。

准备

去过的人劝阻：

别去，让人后怕

等待出行的日子，我们开始各项准备工作，首先是寻找曾经参团过的泉州人，先行了解大致情况。

几经辗转，我们找到了阿苗，她是去年6月去的。

“你是自己要去吗？那最好还是不要去。”当记者询问她是不是参加过港澳四天三夜游时，她就这样建议。这让我很惊讶，也来了精神。“没有签订任何的旅游协议，整张券都被收走，没给我们留任何副券。如果没出事那还好，如果出了事那就很麻烦。”阿苗说，这是后来想起港澳游时，她最后怕的地方。因为不久前，她父亲的一位朋友也参加这种四天三夜游，不幸的是，父亲的朋友乘坐的旅游巴士在香港碰上车祸，香港和内地的旅行社至今还在为谁出医药费扯皮。

“他不会强制你购物，但如果你不购物的话，导游就可能给你小鞋穿。”阿苗说，这是安全问题之外最让人后怕的第二个问题。阿苗所在的旅游团购物不太多，“主要是她带我们去的那些地方，看上去都很不安全，让人一看就不想买”。阿苗说，同一个团的两个女生没有购物，结果晚上住宿时，被导游从双人间换到了三人间，而且是在行李都已经放好后，从一幢楼搬到另一幢楼。

坚决不暴露身份

只做名普通游客

心里多少有点底后，我们开始更为具体的准备工作。

我们决定不在任何人包括同团的游客面前暴露身份，背上电脑，跟紧行程，以普通游客的身份拿到第一手资料，每天以日记的形式记录下当天的经历。

为了避免引起别人的注意，男记者收起专业镜头，借了一个普通的镜头。

4月23日，男记者收到一个深圳号码的短信，让我们第二天上午9点前到达深圳皇岗口岸，短信中有导游小李的联系电话。

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入住的酒店大堂很豪华

出发

旅行社和导游都换了

团购券被收不留副券

乘坐4月23日晚上的大巴，24日早晨六点多，我们到达深圳皇岗口岸附近。第一缕阳光刚洒向大地不久，口岸人很少，只有附近的建筑工人和清洁工人来来回回，开始一天忙碌的工作。

8点45分，待我们吃过早餐回来，口岸已经人声鼎沸。我们与报名的旅行社深圳市深旅国际旅行社有限公司导游小李取得联系，他带我们穿过人群向里，尽头看起来像一家旅行社的驻点。登记了名字，小李收走我们的团购券，让我们在一旁等待。后来，有人给男记者一张内地居民香港、澳门特别行政区旅游团队名单表，表上内地组团社名称是深圳市海韵国际旅行社。

根据阿苗的经验，我们提出保留副券，小李称没有副券，行程表就是留下让我们作为对照的。我们又提出要发票，他一脸惊讶，说要开发票必须提前说，后又称可以先开收据，但连收据都来不及开，小李又匆匆离开，寻找他的下一个顾客去了。

皇岗口岸拥挤异常，有很多自称是旅行社的人出现在我们眼前，我们甚至搞不清楚是哪个旅行社，又是谁带的团。每个自称旅行社的人都行色匆匆，甚至来不及回答我们的任何疑问，更不用提发票或者收据。

终于，有一个自称姓周的女孩出现在我们面前，说她是我们的全陪，这一路上跟着她就可以。后来，她和一名自称姓白的导游带我们一起过关。

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可安排的房间让人很无语，与大堂形成鲜明对比。

旅游

■黄大仙祠

装香的塑料袋有编号

都被导游逐一收集走

过完关口，第一站是黄大仙祠。导游说这是香港香火最旺的道教圣地，下车后可在祠外买香，一束20元（港币、人民币均可），还会随赠一张平安符。导游说，黄大仙祠甚为灵验，有求必应，带着平安符不必再回来还愿。

下车后，几名中老年妇女围上前卖香，收20元，给一个红包，里面放着一张平安符。和普通香客不一样的是，我们买完香后，导游开始逐一收取游客手上装香的透明塑料袋，每个塑料袋上都有编号。我们想把塑料袋留下来，被拒绝了；又尝试帮导游把透明塑料袋丢到垃圾箱里，导游也不肯。

进入黄大仙祠，只见点香处旁边摆放着香，由香客添香油钱后自取。

■吃饭

酒楼里竟无一港人

午饭晚餐一模一样

走完黄大仙祠后，已经到了午饭时间。吃饭的地方也叫酒楼，但没有看见任何一个香港人，全部都是旅行团。到了晚饭时间，我们发现晚餐与午餐竟然一模一样！八九个人一桌，八菜一汤，包括包心菜、白萝卜、榨菜、小银鱼、豆腐、咸菜、青菜、丸子和蛋汤，有时候丸子会换成烧鸭。

同团的两个湖南女孩提出自己到外面吃饭，吃完马上归队，被导游拒绝了。

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全陪导游（黑衣女）收走有编号的透明香袋

■太平山

游客质问声一片

全陪“不用想那么多”

饭后，我们匆匆逛了香港会展中心、金紫荆广场和太平山、浅水湾。这些都是免费的景点，只有太平山顶需要收费，于是旅行团把我们带到半山腰停车拍照。

这时，一名红衣男子找上全陪导游，抗议实际安排的行程跟报名时的行程不一样，而且更换了旅行社。同团的游客都聚集过来。全陪称，因报名社没有出境权，所以把游客交给他们。

“导游，我们怎么没有签旅游协议？”也有人提出，为什么每个人交的钱都不一样。

“那我不知道。如果要问交什么钱，那我真的不知道，因为你们报名的旅行社都不一样。”导游答。

“那有帮我们买保险么？”

“整辆车有保险，所以你们中途不可以离开，知道吗？”

“那到底由哪个旅行社负责，从头到尾出现了好多家旅行社？”

“你不用想那么多，你现在跟着我，你就认我。我们行程表发给你，不是随便发给你的，那是受香港法律保护的。”

“可是上面没有盖章啊。”

“所有的行程表都是这样的。”

“可是跟他们（报名旅行社）说的不一样啊。”

“有问题你打电话给报名社问，我告诉你方法。”

“导游，你是哪个旅行社的？”

“你追究我是哪个旅行社的干吗？你跟着我就是了。”

游客们好像一下将心中的疑问都抛了出来，场面突然有点混乱，全陪终于不耐烦了，召集大家上车。

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午餐很简单,以素菜为主，晚餐竟然也一样。

■海洋公园

唯一收费景点

难得的旅游味

终于到了这一天旅游景点中唯一收费的地方——海洋公园。导游让大家进入公园之前先拍一张集体照，以家庭为单位，每个家庭保留一张，每张收取40港币。

拍完照，大家一起进入海洋公园，随后自由活动。

尽管时间很短，海洋公园仍将我们当天的心情推向了最高潮，这是这一天里我们唯一舒心的一次。

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太平山上，导游（右一）与游客争执。

■犀利新导游

你们就是来消费的

明天整天都是购物

一个新导游的出现，很快彻底终结了这样愉快的心情。

晚上6点30分，我们准时在海洋公园门口集合。年轻的白姓导游突然不见了，取而代之的导游自称姓朱。她是名中年女子，看上去干练而老到。

“你们中有谁报名费超过1000元的，现在就可以下车。没有对吧？告诉你们，你们就是要来消费的，明天一整天都是购物。”她经过一番铺垫后直截了当、掷地有声地说出这句话，看来行程进入主题了。

这是一名巧舌如簧的导游，一路上从中国经济越来越发展，每个男人都要感谢自己的母亲和妻子，要舍得为她们花钱，说到做人要凭良心，低价港澳游主要就是靠商家赞助，否则仅靠每个人交的费用，住宿费、车费、伙食费等各种费用根本不够。

“设身处地想一下，公司叫你们出去工作，却没有钱让你们赚，你们愿意吗？”朱导游最后又使出“将心比心”的招数，她直言自己带团购物确实有提成，同时保证“香港买不到假货”，“出来就是要开心，要花钱，观光观光，把钱花光”。

“这就是洗脑。”同事对朱姓导演的话作了总结，而我开始担心，眼前这导游不是省油的灯，明天恐怕将是一场严峻的考验。

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