水表计量疑不准 监管部门调处 企业挽回4.6万元损失 本报讯 (记者 郭慧杰 刘倩 通讯员 陈银江 李山河) 水表内有沙石等杂物，将会影响水表计量准确度，从而导致水表计量比实际水量高。近日，台商区市场监督管理局接到辖区内一家知名企业的投诉，称企业日常用水量奇高，怀疑水表计量不准。 得知情况后，该局工作人员立即联系区自来水公司进行现场查看。在投诉人的申请下，会同当事双方拆除水表，送至泉州市技术监督局计量所进行检测。检测结果表明水表本身是合格的，不过发现水表内含有沙石等杂物，影响水表计量准确度，从而导致水表计量比实际水量高。 原来，在2015年3月，区自来水公司曾为该公司更换了新水表，后来遇到洛阳镇道路改造，期间水管出现多次破裂，造成沙石等杂物进入管道，因为未及时清理才造成水表计量失准。 专业机构的检测鉴定结果消除了消费者心中的疑惑，但水有杂质造成水表计量不准，因此产生的费用该由谁来买单呢？经过区市场监督管理部门多次协调，耐心调解，最终该企业和自来水公司达成协议：2015年6月至2016年元月合计抄表水量56150度，按60%水量收取水费；余下40%水量共计22460度，折合人民币4.6万元由自来水公司退还给该企业。 “作为居民、企业用水量的计量器具，水表准确与否关乎千家万户的‘钱袋子’。”区市场监督管理局质量监督管理科负责人告诉记者,自来水公司安装使用的水表必须是经过检测合格的产品。但是造成水表计量不准的原因有很多，比较常见的有安装使用不当、水压不稳、供水水质不纯等等。日常生活中,消费者要注重水表的维护和保养。普通家用水表使用期限一般为6年，若水表长期得不到维修保养，水表过滤网容易结垢，使数据不准确，水表可能变“快”。 该负责人还提醒消费者，如果发现水表不准，首先要查原因，看看有没有漏水点。家庭用水要查包括卫生间、厨房有没有漏水，最好走访一下周围的邻居，看看情况怎么样。如果家里的水表用量在一个月或两个月之内突然增加，而消费者的日常用量没有发生变化，就有可能是表出问题了，这时候就要及时到供水部门，或物业反映，由他们负责拆表，送检测机构进行检定。 |
