一次选对比例仅为8% 12306图片验证码气哭网友

#来吐槽#

抢票神器败给验证码 西北妹子欲哭无泪

三明人小林是个抢票达人，但这次她差点被验证码逼疯。保险起见，她下载了两款抢票神器。12月8日，小林提前填写了购票人信息，下午6点准时开抢，她充分见识到了图片验证码的厉害。

“图片不清楚就算了，让我找排风机、发电机、喷雾器、干冰，我可是个文科生啊。”但尽管是文科生，小林还是无法从一堆桥里认出“赵州桥”。提交十几次验证码后，系统显示“出票失败，没有足够的票”。

昨天下午6点，小林嘱咐外地男友帮忙，一起抢2月6日的票。两人均告失败。小林放弃坐动车了，准备买汽车票回去。

西北妹子小华也遇到类似情况。在泉州工作的小华喜欢给家里人囤一些本地特产，等着过年带回家。“有些东西飞机不能带，只能坐火车。”这一周以来，为了抢票，小华下载了3个抢票软件，全都失败了。“现在已经开始勾搭‘黄牛’了。”对此，小华很无奈。

#TA们说#

12306客服：不要频繁刷新

昨日，海都记者致电12306客服热线，反映网友吐槽问题。官方客服回应称，图片验证码的问题已向技术部门反映。客服解释，频繁刷新后，图片会由8张变成18张，题目也可能变得更难，这是由系统设置的。

售票客服人员建议，不要频繁刷新，如果发生验证码输入不准的情况，可稍等片刻再继续尝试。另外，售票采取一次性放票，显示无票后，只在有人退票时，才能有“捡漏”的可能。

专利方：图标式点触防黄牛

关于图片验证码的质疑，验证码专利方北京点触互联科技有限公司负责人回应称，不少网上疯转的图片验证码是PS的，并不在验证码的图库内。专利方称，图片库存在百万级以上，类别都是生活常见类型，一些图片识别率过低，系统会自动下线该图片。

至于为何采用图示验证码，专利方称是为了打击黄牛，“今年的春运购票中，所有黄牛均已无法自动购票，只能采用人工平台远程打码的方式抢票，而人工打码的效率更低，比普通人买票还要慢。”

大数据：一次选对比例仅8%

据360浏览器公布的大数据称，12306网站的购票验证图形共有581种，按照要输入两个关键词的规则，排列组合多达336980种。一次性输入准确的比例仅为8%，两次输入准确的比例为27%，三次甚至4次以上输入准确的比例为65%。如果一次性输入成功的平均用时为5秒的话，按照热门车票“秒光”的情况计算，每输错一次验证码，就意味着当次购票成功率下降80%左右。