首期投放3000辆、100个站点，试运营10天已办卡6000张——
晋江公共自行车 先行一步受青睐
晋江市公共自行车系统试运营10天以来，已吸引了不少市民体验。
核心提示
当下有一个热词叫“骑行”，它不仅环保而且健身，受到很多人的推崇。目前，全国各地有上百个城市实行公共自行车交通系统，福建省的福州、厦门、莆田等地也在其中。
而如今，在晋江的大街小巷里多了一道道“生态绿”和“闽南红”。自国庆假期，晋江市公共自行车系统试运营以来，许多晋江市民都迫不及待地体验这份“福利”，10天共办理租车卡6000多张。骑单车出行，在晋江正渐渐成为时尚。“骑行”晋江将给生活带来哪些改变，对泉州市其他地区又有何借鉴的地方，记者就此进行了调查。
□本报记者 张晓明 文/图
走访
市民纷纷尝“新鲜”
“刚好今天有空，赶紧来图个新鲜。”昨日上午，在晋江一中附近的自行车租赁点，记者遇到了前来办卡的陈女士。陈女士告诉记者，她是晋江一中的教师，家住世纪华庭小区，以前出行都是乘坐公交车，虽然路途不远，但总得面临等车及转车的麻烦。公共自行车系统试运营以来，她发现小区楼下刚好也有一个租赁点，如果自己骑行上下班，可以省去乘车的麻烦，又能锻炼身体。她认为，晋江推行公共自行车是一大好事，大大提升了城市形象。
记者走访发现，一些人流量集中的自行车租赁点十分受欢迎，不时有市民前来租车还车。一些还不清楚情况的市民忍不住好奇，上前打听起办卡和租还车的事宜。
在晋江市公共自行车服务有限公司，工作人员正井然有序地为排队的市民办卡。该公司经理何建东介绍，许多市民迫不及待来体验自行车出行的乐趣，国庆长假七天就办理了租车卡4000多张，目前每天仍有数百张的办理量，至今已经办了6000多张。
不少市民前来办卡
运营
半年实现调研到投用
10月2日，晋江市区街头出现了一排排崭新的公共自行车。对于很多市民来说，晋江公共自行车系统似乎就是瞬间出现的事物，其实，晋江市在前期下了不少工夫。
记者从晋江市市政园林局获悉，自今年3月份，晋江市人大、市政府组织相关部门，前往杭州、常熟、佛山、厦门等城市开展学习考察活动，并完成调研报告；5月份，制定完成晋江市公共自行车交通系统（一期）运营服务实施方案，并经晋江市政府常务会议研究通过；7月份，完成项目前期工作和采购招标；至8月初，历经近半年的工作，晋江市公共自行车交通系统（一期）正式进场开工。
采用PPP模式建设运营
据介绍，晋江市公共自行车交通系统(一期)采用PPP的模式建设运营，预计投资3300万元，五年运营期内，每年运营维护费用约660万元。PPP即政府和社会资本合作模式，采取“建设—运营—移交”方式建设运营，即通过公开招投标方式选择社会资本作为投资人，投资人设立项目公司负责项目的设计、融资、建造、运营、维护和用户服务职责，运营年限届满，所有的项目资产及相关权利无偿移交给政府。
100个站点服务30万人
晋江公共自行车交通系统作为2015年晋江市委、市政府为民办实事项目，（一期）项目投放和建设公共自行车3000辆及相应的锁车器车柱，100处站点设备以及管理软件系统，覆盖18平方公里主城区，服务近30万人口。平均约300米就有一个租赁点，每个租赁点平均车辆数约30辆。为确保管理和安全，每个公共自行车站点均设置视频监控，全部站点都可以实现异点还车。
据悉，（一期）项目主要以中心核心区为主，未来还将扩大到中心城区乃至市域范围，在3—5年内建设完善晋江市城市公共自行车系统。
几名女士被取车难住
反映
取车还车不顺畅 回应：熟悉操作流程
记者走访中，多名体验过公共自行车的市民反映了一些意见：有的说车子太重，遇到台阶或沟坎女性不容易抬动；有的说坐垫有点高，不适合1.6米以下的人。不过，反映最多的还是借车、还车流程不熟悉。一名女孩子在大剧院想借车，使劲用力都牵不出车，结果卡住了，而她刷卡显示已借车，吓得她赶紧跑到服务中心来求助。工作人员查询发现，只是因超过30秒取车时间而被锁住了。
服务中心工作人员介绍，现在还在磨合期，市民刚开始体验，操作流程不熟悉。市民如有疑问，可拨打客服热线0595-82258225咨询。
担心无车位可停 回应：3种办法解决
对于不少市民担心的“无车可租、无位可停”的问题，晋江市公共自行车服务有限公司经理何建东告诉记者，从目前的运营情况看，这些问题都能得到及时处理。据介绍，遇到这种情况，有三种解决办法：一是管理员根据实际情况将车辆上下架，进行调整；二是利用调度车辆进行调整；三是市民自主通过自助服务机查询临近网点情况，到就近的网点租还车。目前，计划每十几个站点配备一名管理员对车辆进行现场调度，之后将根据不同网点的人流量对管理员人数进行调整。
对此，相关部门表示，试运行期间，将根据市民骑行反馈的意见，对公共自行车及配套设施进行进一步的调试与完善。
提醒
办卡只需要几分钟
公共自行车虽然方便，但也不是谁都能随便骑的。根据租用方案，为了保障骑行者用车安全，自行车公司的服务对象为年龄16周岁以上至65周岁以下的成年人，而12-16周岁骑行必须有监护人陪同。
那年龄符合了，怎样才能享受到公共自行车的“贴心服务”呢？首先就得办理租车卡。租车卡由办卡人本人持身份证，前往位于晋江市泉安中路锦峰小区74号（一中东门旁）的晋江市公共自行车服务有限公司办理，并缴纳一定的押金和至少50元的消费充值。晋江市本地户籍的市民、持有晋江市本地居住证的人士、持有驻晋江部队单位证明的军人按照每人300元标准缴纳押金，其他人士按照每人800元标准缴纳。办理过程只需要几分钟。
据了解，公共自行车租借时间在1小时内的免收费；在1小时-4小时内的，每0.5小时0.5元(不足0.5小时按0.5小时计)；4小时后，每小时1元(不足1小时按1小时计)，并且每天收费最高不超过15元/辆。租车时间为06:30-22:30，还车时间是06:30-23:30。
工作人员调度车辆
租车还车流程简易
租车时，只需将租车卡放在存有公共自行车的锁止器刷卡区上直接刷卡，锁止器界面上的绿灯闪烁，锁止器开启，并伴有语音提示“请取车”。租车者只需在30秒内将车拉出，租赁时间将由系统开始自动计时。需要注意的是，一张借车卡只能借一辆公共自行车，还车时所租自行车必须与租用该车的租车卡相对应。
归还车辆时，将自行车推入锁止器，锁止器界面绿灯开始闪烁并伴有语音提示“请刷卡”时，将租车卡放在刷卡区，绿灯停闪长亮并伴有语音提示“还车成功”。之后，将租车卡放在自主服务机卡座上，查询结果是“该卡未租车或已还车”字样，则表示还车成功，系统将自动记录还车时间，并从卡中扣除租车费用。
丢卡丢车及时补救
对于不少市民关注的丢卡、丢车如何处理的问题，记者咨询了晋江市市政园林局。工作人员告诉记者，公共自行车租车卡遗失，应及时将租用的自行车归还至有服务员值守的服务点或到自行车公司，由服务人员出具公共自行车有车《证明单》。带上《证明单》和个人身份证，到晋江市公共自行车服务有限公司IC卡中心客服部办理挂失手续。
如果市民发现租用的公共自行车丢失，应于24小时内凭租车卡、身份证、护照、军官证、士兵证或驾照等公共部门认可的有效身份证件，前往晋江市公共自行车服务有限公司IC卡中心客服部申请报失。服务人员按程序终止租车手续，结清租车资费，卡内押金将暂时冻结，服务人员给遗失者出具遗失凭证。
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