泉州动车站无障碍电梯只供进站 建议：尝试自助开启

无障碍电梯 设计上只供进站

4部站台无障碍电梯，为什么不设置一个通往出站口的？

黄小烽解释，每个动车站的设计和配置不同。根据设计，泉州站的无障碍电梯的确只能供旅客进站使用，他们也无能为力。但只要是在正常候车时间，对于有需要的进站旅客，无障碍电梯都是能使用的，会服务到最后一班车。

记者随后致电福州站和厦门北站了解到，福州站的无障碍电梯暂未投入使用，目前正在建设中。残障人士乘坐动车时，可到服务台租用轮椅，走绿色通道。而厦门北站的每个站台左右两边均设有一部无障碍电梯，除检修或故障外，旅客进站、出站均可使用。

他山之石：尝试自助开启

动车站的无障碍电梯问题，近年来常见诸报端，但更多的是反映无障碍电梯锁闭不开的问题：国内许多动车站都规定，无障碍电梯平时是锁闭的，有需要乘坐的旅客要联系工作人员才可乘坐。

而也有一些车站升级了服务。据上海《青年报》2011年报道，因为人流量增大，为进一步方便特殊旅客，上海虹桥火车站B1到达层的4部无障碍电梯，都从“使用时需要联系工作人员开锁”转而启用自助开启模式，旅客可根据需求自助开启。