了解社情民意 德化民警当“村官”服务社区百姓

东南网5月19日讯（本网记者 谢玉妹 通讯员 李宏图 陈志明）“我们经常去走访了解，很清楚群众的想法，村官的责任就是服务社区百姓。”德化县浔中派出所民警林俊是被派到东埔社区的驻社区民警，在这里，他的另一个身份是东埔社区居委会主任助理。

5月19日，林俊一到民警驻社区的办公室，就和社区班子成员一起探讨社区的大小事务。随后，林俊和社区工作人员按约定到社区居民家中，了解最近反应强烈的社区物业管理等方面的问题。

如今，林俊到东埔社区担任主任助理已有半年时间了，这段时间来，他经常和社区居民打交道，哪些居民生了小孩要入户口，哪些人因为邻里交往发生一点不愉快而产生矛盾等。这些和居民生产生活息息相关的问题，遇到不少，也帮助解决了不少。按规定他一周要有三个半天在社区，而这些时间，林俊总是排的满满当当。

浔中镇去年11月份开始推行社区网格化管理，东埔社区就把社区划分成了多个网格，根据每个区域的不同情况，林俊和社区工作人员一起调查摸底，把群众矛盾视作自己的事情来消除，小到婆媳吵架，大到治安纠纷，慢慢地大家都把他当做朋友般对待。虽然民警的本职工作和新身份社区主任助理工作，让林俊每天都忙得不可开交，但是看到半年来越来越融洽的邻里关系，越来越美好的和谐社区，林俊觉得值了。“担任村官以后肯定要花更多时间去入户，去走访辖区的群众，然而对自己的工作很有帮助，正所谓是磨刀不误砍柴工。”

在浔中镇，目前像林俊这样的村官有6位，他们在社区担任支部副书记或者主任助理，参与农村社区事务管理，开展矛盾调处、治安防范等工作。让警察直接驻点基层，不但拉近了政府与村民之间的距离，拓宽了服务群众的渠道，密切了干部群众的联系，也进一步强化城市管理，提升城市品质，保障良好的文明城市环境，提高辖区居民安居乐业的满意度和幸福感。

据悉，今年以来，德化警方把民警安排到社区一线当“村官”，实地了解社情民意，主动送政策、送服务，帮助群众解决难题。德化警方让社区民警担任社区支部副书记或者主任助理，参与社区事务管理，开展矛盾调处、治安防范等工作。实现警民联系“全天候”，服务群众“经常化”。强化“以人为本”意识，实行延时服务、错时服务、加班服务、预约服务、上门服务，以满足群众各时段办理业务的需求。同时，“村官”民警还积极履行村两委的职责，协助社区（村居）抓好治安巡逻、安全防范、专群结合、警民联防等工作，全力推进村（社区）网格化服务管理工作。