银行多措施防范电信诈骗 柜台汇款须填诈骗提示单

导读：近日，有关电信诈骗案的消息不断，连明星汤唯也不能幸免。不少人担心如果银行的工作人员没有那么负责任，骗子就能轻易得逞。昨天，北京青年报记者走访了多家银行，发现北京警方与银行早已开展紧密合作，所有银行网点采取多种措施防范电信诈骗，可以说在柜台上给骗子汇款非常难成功。但相比之下，自助区域虽有各种提示，但没有专门人员监控，容易被骗子利用。

继中国工商银行一家外地支行爆出为防止一位老人受骗临时关门半小时，但老人最后还是把账号和密码全告诉给骗子以致被骗40万的消息后，昨天，上海松江警方证实，影星汤唯确实在上海遭遇电信诈骗，损失约21万余元。北青报记者就此走访北京银行网点，调查各家银行网点对电信诈骗的防范措施究竟如何。

汇款须写防范电子诈骗安全提示单

北青报记者昨天上午走进东城区一家农行网点。工作人员得知记者要进行柜台汇款后，一边问“您认识对方吗？”一边拿出一张“北京市公安局防范电信诈骗安全提示单”，要记者一定仔细看一遍，然后照要求填写。

记者看到这张提示单分上下两大部分，用虚线隔开。上半部分要求客户填写业务类型、收款人和收款账号、收款金额等信息。同时写明：“如果您办理汇款转账、无卡无折存款、开通网银和手机银行等业务，请务必仔细阅读虚线以下提示内容，谨防上当受骗！！！如您已阅读以下内容，了解电信诈骗的危害性，并已对自身办理业务原因进行了安全确认，那么请在下方横线处签字。希望您能够将虚线下方提示内容撕下带走，及时将这些当前高发的诈骗手段告诉身边的家人和朋友，不让骗子有可乘之机。”

提示单的下半部分则列出了7种最常见的电信诈骗形式，如公安局、法院、检察院等司法机关不会简单地以打电话的方式告知您涉及电话欠费、信用卡透支、洗钱贩毒等案件，更不会提供所谓的安全监管账号或保证金账号等要求您转入钱款，或索要您的网银密码等。

工作人员告诉记者，在办理相关业务时必须先填写这份提示单，同时也会询问客户是不是认识对方，如果发现可疑情况，会询问得更细致一些。如果客户在柜台上转账，基本不大可能被骗。

自助区域防诈骗警示满眼皆是

在农行网点的自助银行，北青报记者发现只要有人踏进这一区域，就会响起一段洪亮的男声播音：“北京市公安局提醒您，当前冒充熟人诈骗、网购及订票诈骗、冒充公检法机关谎称涉及案件等各类诈骗时有发生，请不要只靠打电话或网上联系，就贸然按照对方指令给陌生账号汇款，谨防上当受骗！另外，取款客户请注意保管好个人财物，提高警惕，留意附近可疑人员，防止抢劫案件发生。”这段话的文字提示也被贴到了取款机上。

北青报记者在工行的一家网点的自助取款机，发现这里的防诈骗提示也是“全方位”。最先映入眼帘的是自助取款机旁边墙上张贴的一大张宣传单：“不要轻信电话、短信内容，汇款、ATM机操作要谨慎。”下方留有派出所报警电话。取款机的首页界面显示着两行醒目的红色大字：“谨防电信诈骗 不给陌生人汇款”。取款机的插卡口下方贴着一张蓝色的“警方提醒您防诈骗”提示，除了列出十种常见的电信诈骗形式，还留有公安分局的报警电话。

尽管警方和银行对自助设备的防诈骗提示下了大工夫，但不止一位银行人员提醒，自助设备毕竟没有专人看守，跟柜台不一样。有些骗子故意诱导被害人使用自助设备，还特别强调别让银行人员过来，就是想钻这个空子。如果家里老人有银行卡，最好帮他们关闭ATM转账的功能。