泉州小区7楼安装空调 23岁工人未绑安全绳坠亡

【调查】

市民：有安装工人嫌麻烦 不系安全绳

昨日，记者对家有空调的市民进行了随机调查。南安溪美的林先生介绍，他家的空调是在街边的电器店里买的，安装工人是店主请来的。安装外机时，他看工人跨坐在窗户上很危险，还特意交代工人要绑上安全绳，却遭到对方的拒绝。

“他们说自己是老师傅了，不用绑绳子，嫌麻烦。”林先生说，他家是5楼，虽然不太高，万一人掉下去也是很危险的，还好当时没发生意外，不然就糟了。

家住鲤城浮桥的陈先生，家住3楼，家里装空调时，工人从外墙爬上去，看着也挺吓人的。

“我们家装空调，工人们都有绑绳子的。”泉州市区的洪先生，家住17楼。他说，家里的空调安装时，是由家电厂商派来专业人员安装的，安装空调外机时，工人们操作十分有序，安全防范也做得很到位。

业内：

正规公司需培训 一些“游击队”操作不规范

“空调外机安装修理，一定得让工人绑上安全绳，才能避免意外发生。”丰泽区一家家电售后服务中心的负责人陈先生介绍，安全绳一端要绑在操作工人的腰上，另一端要绑在固定建筑物上，比如室内的柱子，旁边还得有一到两个人拉住安全绳，这是必须的操作安全规范。

陈先生介绍，正规的家电安装公司，工人们都要接受家电厂商的培训，然后才能被厂商授予安装修理资格证，根据规范操作。如果工人违反操作规范，被公司查出，将会被罚款。而一些业内的“游击队”，即两到三人组成的安装队，操作往往不规范。

律师：安装空调最好请正规公司

在此事故中，王先生是否需要承担一定的法律责任呢？

就此，记者咨询了福建联合信实（泉州）律师事务所的潘新水律师。他介绍，在类似的安装空调引发的事故中，其实户主的责任，还得视情况而定。

“首先，要分清楚空调是否为新购买或者自有空调。”潘律师介绍，若安装空调的安装工人，是购买空调时由销售商或者空调商家派来的，则此安装服务，属于商家的一种附带服务；在此关系中，商家与安装工人为雇佣劳动关系，在此情况下发生意外，应该由商家承担起赔偿责任。

假如空调为主人自有空调，请人前来安装，则也要分情况。若市民是雇佣工人进行安装维修，则雇佣者应该承担全部责任。而若是市民仅是将安装空调的任务，包给安装公司或安装工人，则业主与安装工人存在的是承揽合同关系。这个情况下，假如安装工人具有一定资质的话，则业主并不用承担责任；而若是安装工人不具相关资质，则主人要承担一定的补充责任。

潘律师说，在此案例中，王先生与小叶的关系为承揽合同关系，是否需要承担赔偿责任，则要视小叶是否具有相关资质而定。潘律师也建议，市民在选择安装人员时，最好选择正规安装公司。