新旧物业未交接欠缴水费被停水 220户业主没水用
新旧物业未交接 小区欠缴水费被停水
德辉华庭220户业主1天没水用
东南网11月3日讯(晋江经济报记者 沈茜)“我们小区停水了,不知道怎么回事?”10月31日上午,晋江德辉华庭小区的庄女士拨打本报街区互动热线13599162241,称小区220户业主都停水了,小区物业最近又在更换,不知道该找谁反映。
当日,记者来到德辉华庭小区了解情况。在一栋单元楼楼下,几个中年妇女正围在一起聊天,似乎在抱怨什么。上前一打听,果然是在抱怨停水的事。其中一位大姐还提着一个大桶,说是准备去附近找找看哪里可以接水。
“听说物业要撤走,可新物业又一直没有正式进驻,我们水费都不知道该交给谁,这不,今天就把水给停了,也不知道什么时候才能来水。”一位业主如是说。
记者在小区里逛了一圈,看到保安室的窗户上贴着一张“欠费停水通知书”。上面写着,小区物业已经欠10月份水费共计人民币5243.50元,现已超出规定期限,给予暂停供水,要求其尽快到自来水公司补交水费并缴纳违约金、拆装费。
旁边则贴着另一份由小区业委会发布的通知,内容是小区新旧物业交接多次都未成功,旧物业在未经业委会同意的情况下就私自撤掉保安和保洁,给业主造成不必要的麻烦,并提醒业主做好防盗工作。
据了解,由于德辉华庭小区建成投用近10年,许多公共设施设备老化,加上物业费每月每平方米才收8毛钱,小区物业早就不堪重负,欲撤出小区。
记者找到小区物业管理处。此时,新旧物业的相关负责人正在进行交接事宜。新物业负责人庄先生告诉记者,这一两个月来,新旧物业交接工作没有完成,此前几个月的水费由旧物业代收了一部分,但仍有一部分未交齐,旧物业也没有催缴或者先垫付,所以才导致水费未交清被停水。
“我们现在就在核对财务明细,等旧物业把8月10日至9月10日及9月10日至10月10日代收的水费移交后,我们中午就去自来水公司补交水费和违约金,预计下午就可以恢复供水。”采访时,庄先生如是向记者表示。
当晚,记者从小区业主许小姐处了解到,小区已经恢复供水。
律师提醒
小区新旧物业交接哪些问题应注意
福建晋贤律师事务所李耿佳律师认为,目前新旧物业交接难已成为一个突出问题,旧物业不退出往往是因为业主或开发商与其之间的债务没有解决。
李律师认为,在面对新旧物业如何交接,如何规避纠纷,需要从政府、企业、业主委员会三个角度来开展工作。一方面加强政府的监督机制,特别是物业管理费的使用监督机制,为日后旧物业的退出和新物业的进入打下基础,减少有争议和矛盾的问题。一方面加强企业团队建设和规避风险意识。再者提高业委会成员的专业能力。可聘请物业管理专家和法律顾问来操盘此事,在业委会的备案、招投标过程、新旧物业的接管程序上有一个符合法规、业主需求的过程规划。
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